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【劉洋】大話質量管理體系四步玩ISO9001標準

ISO

本課程根據客戶的需求進行定制化設計，以ISO9001標準為框架，結合企業貫標最佳實踐，選擇客戶關注的重點領域進行講授，具體模塊包括①初識標準；②認識質量；③條款解讀；④文件策劃；共四個核心部分進行深入講解，確保參加學習的人員能夠深入理解、獲得認知、改變行為，進而影響結果，確保獲得學習效果，提升公司貫標成功率。

【康春苗】Sales有話說 人性成交6步法（銷售小白專屬話術整套定制）

營銷技能

背景介紹： 國家商標版權局自有知識產權《Sales有話說》課程，是一門專為銷售小白定制整套話術的課程，本課程采用傻瓜級模板+保姆式教程+老媽級用心，讓教學技術更輕松、更實用、更有效、更落地。本課程由春苗銷冠創始人康春苗女士結合國內外各流派授課技巧、銷售技巧、真實場景、落地話術研發而成，本課旨在解決銷售小白在談客戶過程中的如下核心問題：l 自身定位不明確，沒自信，見到客戶跟老鼠見

【馮龍】公眾演講與匯報呈現

演講與口才

【課程背景】 你是否在表達中存在以下問題：緊張膽怯、邏輯不清要點不明、單調枯燥說服力不強，聽眾經常走神沒有結構，大家聽的云里霧里缺乏自信，表達情緒不飽滿臺風不佳，舉止不大氣優雅面對突發狀況，不知如何應對控場弱，一到互動亂成一團本能十分鐘講完，實際得講一個小時臺下準備萬無一失，臺上大腦一片空白會演講的人，成功機會比別人多兩倍。針對以上困惑，本課程通過對公眾演講表達中的問題的逐一剖析，結合實

【馮龍】高效溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】 據一項調查：企業管理者80%的時間都用在溝通上，溝通貫穿于工作實踐的全部過程，很小的一個細節問題都可以造成溝通的巨大障礙，只有正確消除這些障礙，才能進行有效的溝通，從而提升團隊工作效率。在溝通中你是否存在以下問題和困惑：生活中侃侃而談，和同事溝通起來總是碰壁對上溝通，領導總是不滿意對下溝通，員工總是不愿聽平級溝通，同事總是不配合跨部門溝通，總是隔著一堵墻，協作起來障礙重重表

【馮龍】推倒部門墻-跨部門溝通與協作

跨部門溝通與協作

【課程背景】 跨部門溝通是諸多企業頭疼的一件事，部門與部門之間總是隔著一堵墻，由于協作障礙，給公司帶來嚴重內耗，大大降低工作效率。在新經濟時代下每個人應具備“跨部門溝通”這種軟實力，才能在職場上如魚得水，進行有效的溝通，從而提升工作效率。跨部門溝通中你是否存在以下問題：各自為政，各占山頭這種事不歸我管，以后再別找我溝通越來越難，工作效率大打折扣他不找我，我也不找他，大家都等著不主動，不敢

【馮龍】卓越領導力修煉

領導力

【課程背景】 管理是一門科學，領導是一門藝術。在新經濟時代管理者面臨更大的挑戰，越來越多的技術骨干、業務能手轉型當領導，在轉型的同時，經常會面臨以下問題：不懂轉變：從員工到管理者，角色發生變化實際動作卻沒有變化，看似是是管理者實際干著員工的活兒。不懂激勵：管理者野心勃勃，員工缺乏動力，干著沒勁，做對做錯一個樣，做好做壞沒區別，團隊士氣低落。不懂輔導：下屬能力不行，團隊績效差，效率低，管理

【張旖宸】濱州京博集團《禮贏商運－商務禮儀》培訓圓滿完成

商務禮儀

張旖宸老師此次受邀來到濱州京博集團，為大家帶來了《禮贏商運－商務禮儀》課程的培訓，意在傳授禮儀知識，提高學員的商務禮儀水平。本次培訓最終圓滿完成，張旖宸老師的精彩授課得到了大家的一致認可，學員普遍反饋到張老師所講授的知識通俗易懂，自己在不知不覺中就學到了不少禮儀知識。

【張旖宸】《魅力女性－場合著裝》濟南站圓滿結束

魅力女性

張旖宸老師此次濟南之行為幾家企業機構帶來了《魅力女性－場合著裝》課程的分享，意在講解在不同場合中女性穿著的注意事宜，以及合理的著裝搭配。每次授課，張旖宸老師都會以飽滿的精神，負責任的態度為學員講解著裝知識，注重與學員間的互動，對于學員提出的問題會進行耐心分析。張旖宸老師的幾次授課之后，學員們都表示對張老師留下了深刻的印象，大家都說張老師授課溫文爾雅，所講的著裝知識能帶給自己很大的啟發。

【張旖宸】《職業風采－善禮者勝》濟南站圓滿完成！

商務禮儀

張旖宸老師的經典課程《職業風采－善禮者勝》此次來到了山東濟南，張老師有幸為某企業講授了此課程，意在傳授職場禮儀知識，提升大家的禮儀水平。

【鄭培】MTP中高層管理技能研修

管理者技能提升

學員對象：中高層管理候補者至董事會成員培訓時長：3天課堂面授+研討+練習 ?此課程將結合培養項目的需求，可結合RtCatch人才量化分析測評技術，進行必要的課程定制與開發，力求為企業奉獻一個貼合企業模式、又具有實戰學習內容的訓練項目。一、課程背景?MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二戰結束時美國為日本開發的實戰性管理培訓課程，后來日本政府委托

【鄭培】管理能力 溝通與共識

溝通技巧

學員對象：中層管理者、新晉管理者培訓時長：2天工作坊培訓形式：課堂研討+實景模擬反思+自我反饋提升計劃工作坊思路本工作坊突出了管理者為了完成好他／她的工作而必須重視的幾種溝通與共識關系，這些關系建立在三個維度上:1、向上的溝通(管理上司)2、橫向的溝通(與同事共事)3、向下的溝通(幫助下屬取得績效)還強跨部門溝通與協調的需要: 1、了解跨部門溝通的障礙，以及協調的含義及方法2、掌握解決跨

【鄭培】企業管理者的人力資源修煉

人力資源

學員對象：企業新晉管理人員培訓時長：10min課前測評（可選） ＋ 2天課堂面授+練習 ?此課程將結合培養項目的需求，可結合RtCatch人才量化分析測評技術，進行必要的課程定制與開發，力求為企業奉獻一個貼合企業模式、又具有實戰學習內容的訓練項目。一、課程目標培養管理者必備的人力資源管理能力?幫助管理者做好角色認知 ?促進管理者與人力資源部門協同·?幫助管理者提升人才管理的必備

【葉明糧】責任的力量

職業素養

課程簡介培訓過，抱怨過，責罵過，也憤怒過，在企業管理中，你還是碰到了如下問題：員工不僅沒有給你提供滿意的結果，反而留下一大堆后果！管理者制定了目標、量化了指標，員工還是給工作打了折扣！團隊死氣沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全沒有了打江山時的激情！除非加薪和晉升，再也想不出還有什么激發員工的好辦法！管理者忙死、累死、氣死，員工們卻袖手旁觀、幸災樂禍！為什么這樣？那是因為員工責任意識的嚴重缺失，而管理者也缺少

【孫之行】卓越管理：管理者的八項修煉

管理者技能提升

課程背景：管理者的績效取決于其思維模式，基層管理者經常有“不愿管、不敢管、不會管”的情況，原因就在于不知道：為什么管理？管理本質是什么？管理者要干什么？管理者要怎么做……即管理者不清晰對管理的認知和自身定位的認知。不能解決認知的問題，就不會管理，管理水平就難以提升，就難以產生成效。因此提升基層管理者的管理認知是當務之急，認知打開后賦予管理技能，方才能駕馭管理崗位，真正解決管理問題。本課程從科學的管

【孫之行】卓越管理：管人管心，高效員工管理

員工管理

課程背景：作為中基層管理者，有沒有這樣的困惑？本課重點解決。人心難把控，管理行為不奏效？需求難把握，人才難以被激發？技巧學一堆，管理卻事倍功半？管理者要明白管理效能取決于對人性的洞察和把握。管理者只有理解管理背后的人性面，才能靈活運用管理技能，有效驅動人以達成目標。這也正是傳統所言：管人要管心。因此提升中基層管理者的管理能力，不僅要教授管理技能，更要解析管理背后的人性假設，方能有效驅動人才，管理出