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【鄭雯宜】推己及人——高情商溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】      溝通能力顯然已成為職場人士的剛需。心理學研究發現，溝通能力強弱與個人的情緒商數有著密切的關聯。情商高的人溝通中能夠理解他人，不會固執于自我視角，有足夠的思想彈性，能夠充分理性的跟人交流，也能夠照顧到別人的情緒；同時理解自己，能夠平等待人，交流時懂分寸知進退，既不會咄咄逼人，也不會失去自己的立場。高情商的人深諳溫潤如

【鄭雯宜】點亮新生—— 6秒鐘情商實踐課

情商領導力

【課程背景】    人們常說，一個人的成功20%取決于智商，80%取決于情商。在職場，如果你想成為一名成功的領導，最重要的不是智商，而是情商。心理學研究表明，情商是推動企業和團隊變革的重要力量。情商到底是什么？我們又該怎么發展自己的情商能力，提升自己的影響力呢？既然情商是一種能力，它都具體的包含哪些具體的維度呢？ 這一連串的問題，“6秒鐘情商”模型給了我們明

【趙詩雨】八面玲瓏——人際交往藝術與禮儀

商務禮儀

【課程背景】幾千年的中國傳統文化中，人與人的關系向來復雜而又緊密。縱然現在是互聯網的時代，除了自身的智商和情商外，人際關系的好壞、人脈資源的多少仍舊對個人、企業的發展起促進或阻礙作用。隨著經濟的不斷發展，各種商務活動日趨繁多，禮儀也在其中發揮著越來越大的作用。學習商務禮儀，不僅是時代潮流更是提升競爭力的現實所需，更可減少職業生涯無畏的顛簸，同時樹立和鞏固企業良好形象的需求。【課程目標】 

【趙琳杰】PPT述職匯報制作與呈現技能培訓

辦公軟件

一、課程背景    你是否還在熬夜做PPT？你是否還在憂愁PPT文稿內容很多？你是否還在為尋找一張合適的圖片發愁？你是否還在羨慕別人1秒就能做出好看的效果？不知你是否在工作中出現過這樣的情景：【情景1】在一次重要的匯報會議上，演講人一字一句照著屏幕上的文字在讀，坐在聽眾席的領導和同事們盯著投影一字一句地聽，場面令人昏昏欲睡。【情景2】某公司總結匯報，20多個

【趙琳杰】我們一起侃個P （2天版 PPT實戰能力提升）

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務應用為主線，囊括了從演示文稿快速創建、批量修改到模板應用、文字圖片應用、形狀圖示應用、圖表和表格應用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學員和講師同步案例操作，助力學員在短時間內成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業經常需

【趙琳杰】PPT實戰能力提升（2天）

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務應用為主線，囊括了從演示文稿快速創建、批量修改到模板應用、文字圖片應用、形狀圖示應用、圖表和表格應用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學員和講師同步案例操作，助力學員在短時間內成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業經常需

【趙琳杰】PPT實戰能力提升（1天）

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務應用為主線，囊括了從演示文稿快速創建、批量修改到模板應用、文字圖片應用、形狀圖示應用、圖表和表格應用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學員和講師同步案例操作，助力學員在短時間內成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業經常需

【趙琳杰】我們一起侃個P

辦公軟件

【課程簡介】     本課程以PPT職場/商務應用為主線，囊括了從演示文稿快速創建、批量修改到模板應用、文字圖片應用、形狀圖示應用、圖表和表格應用及音頻、視頻、動畫效果、幻燈片放映、輸出等PowerPoint高級制作技巧。學員和講師同步案例操作，助力學員在短時間內成為PPT制作高手，隨心所欲制作精彩的PPT演示報告。 【適用對象】 本課程適用于企業經常需

【趙琳杰】Office三劍客之高效商務實戰應用

辦公軟件

【課程簡介】該課程是為商務辦公人士打造的實用型Office常用三大辦公軟件課程。通過學習Word部分，你能夠迅速提高Word常用辦公文檔的編輯技巧，長文檔的處理技巧，批量制作各種文檔的操作技巧等。學習Excel部分，你的Excel操作水平將會大幅提升，快速設計各類Excel數據表并進行各種數據處理和分析的方法，以及圖表的制作技巧。學習PPT部分，你不用再為如何快速做好一個PPT而煩惱了，圖形、圖片

【趙琳杰】Excel在企業管理中的高效應用

辦公軟件

【課程簡介】課程以員工Excel應用為主線，囊括了Excel高效應用的各方面精華：Excel高效操作及數據輸入技巧、公式與常用函數的用法、數據處理與分析使用技巧、數據透視表、圖表制作美化等方面常見問題的解決方法等核心知識點。可以讓學員在短時間內掌握最最實用的功能，通過生動的案例能夠舉一反三，學以致用，真正提高工作效率。【適用對象】本課程適用于企、事業單位的人員。員工需熟悉office基礎操作。【學

【趙琳杰】教學相長— 企業內訓師成長訓練標準

內訓師培訓

【課程背景】21世紀初，中國企業發展已從宣傳簡介“本廠注冊資本**，進口設備**，**生產能力”轉向了“本公司擁有博士生**，碩士生**，本科生占比**”。社會環境推動了企業的發展，從核心“物”轉向“人”。然而，凡事都有內求和外求，企業也不例外，于是乎：內求：內訓師、管理者便肩負了企業培訓（培訓，不是培養哦）人才的重任；同時，企業也在一擲千金的外求：尋找外聘講師。不管是內求還是外求，都是為了一個目

【保利】銷售人員溝通技能提升

溝通技巧

【課程背景】? 在銷售中，你是否有遇到下面的困擾：與客戶溝通，我總是get不到他想表達的內容，導致結果也達不到客戶的要求；遇到陌生客戶時，總是翻來覆去的一套話術，不能直接拉近與客戶的距離；非銷售場合遇到客戶時語言匱乏，不知道該說些什么；出現失誤后，只會誠惶誠恐的說“對不起”，不能即刻的挽救損失；? 以上不會說、不敢說的問題已經成為80%銷售人的困惑，也成為他們的壓力來源，有的人

【保利】時間管理

時間管理

【課程背景】? 工作中是否總被瑣事打斷，突發情況太多導致疲于應付？? 生活中是否總覺得時間不夠用，真希望一天不止 24小時！? 時間既沒有彈性，又不可逆轉，看不見，又摸不著，但我們能通過日升日落感知一天的長短，能通過四季的更替了解歲月的流逝，面對每天恒定，又不斷流逝的時間，我們該如何安排一天的計劃？? 作為領導者我們又該如何籌劃好一個部門的工作呢??&nbs

【保利】情緒壓力管理與陽光心態塑造

壓力與情緒管理

【課程背景】?  為在日常工作中，越來越多的職場人存在情緒難以控制、壓力無法承受的情況。? 那么，如何管理情緒？如何面對壓力？如何讓自己能量滿滿？? 有時候需要做的只是改變一下看問題的角度，學會一些放松自己的方法，掌握了正確方法，人就能平穩度過壓力和情緒紛擾的難關，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！? 通過本課程的學習，你將在講師的帶領下了解壓力、了

【保利】管理者溝通能力提升

溝通技巧

【課程背景】? 在職場中，你是否有遇到下面的困擾：上級布置任務，我總是get不到他想表達的內容，導致結果也達不到領導的要求；在與同事們和下屬溝通的時候，不知道如何表達贊美和激勵；當遇到矛盾或者需要拒絕的時候，我又陷入恐慌，不知如何表達；在重要會議上，我總不能很精準表達自己的觀點，展示自己的能力；? 以上不會說、不敢說的問題已經成為80%職場人的困惑，也成為上班族的壓力來源，有的