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【趙駒】新時代管理：與95后員工價值共生

員工管理

【課程背景】“95后員工”，是當前管理者所面對的一個特別的群體，因為這個群體的成長環境的獨特性，使他們形成了與70后、80后，甚至90后都不太一樣的獨特的個性心理特征及行為方式。而這一批員工，又逐漸成長為企業的骨干員工，有的還是部門或團隊的負責人。因此，走近95后，了解95后，鼓勵95后，用好95后，是企業管理中應當關注的重要方面。【課程收益】系統化地了解95后員工的特點。掌握與95后員工打交道的

【趙駒】陽明心學與現代管理

陽明心學

[課程背景】梁啟超先生曾經指出，中國歷史上有“三個半圣人”，分別是：孔子、王陽明、諸葛亮、曾國藩（其中曾國藩算半個圣人）。王陽明是明朝**為杰出的政治家、思想家和軍事家，是在立德、立言、立功方面均做出卓越貢獻的“三不朽”的偉大人物，在中國哲學史和世界哲學史上都占有重要的地位。近年來，習大大書記在多個場合或講話中多次提到明代思想家王陽明，肯定陽明心學是中國傳統文化的精華，是增強中國人文化自信的切入點

【趙駒】優化營商環境，促進經濟發展

宏觀經濟

【課程背景】營商環境是指市場主體在準入、生產經營、退出等過程中涉及的政務環境、市場環境、法治環境、人文環境等有關外部因素和條件的總和，營商環境包括影響企業活動的社會要素、經濟要素、政治要素和法律要素等方面，是一項涉及經濟社會改革和對外開放眾多領域的系統工程。一個地區營商環境的優劣直接影響著招商引資的多寡，同時也直接影響著區域內的經營企業，**終對經濟發展狀況、財稅收入、社會就業情況等產生重要影響。

【趙駒】招商引資策略

招商訂貨

【課程背景】改革開放以來，我國各地方政府為了加快本區經濟發展，紛紛設立開發區和工業園區，作為地方經濟對外開放的窗口，**稅收優惠、基礎設施配套和公共服務等舉措進行全面的招商引資，極大地影響著各地經濟的啟動，創造了許多“經濟奇跡”和“財富神話”。近年來，隨著經濟發展整體放緩，各地招商引資的壓力越來越大，如何做好招商引資工作，對本地投資環境進行更快更好地“推銷”，是各地都非常重視的重要工作。【課程收益

【甘紅亮】MTP-中高層管理干部管理能力提升

管理者技能提升

課程介紹：美國蓋洛普（Gallup）調查指出，65%的離職員工其實是想離開自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：沒有決策的參與感，No3：意見被輕視，No4：付出與回報不相符，No5：薪資問題，前三項都是主管應承擔主要責任。然而，作為一名中層干部，我們常常會感到迷惑：伯強琶惡下逼假薦足壁吏陷粥廂厄猛為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？強琶惡下逼假薦足壁吏陷粥廂厄猛為

【甘紅亮】新晉管理干部管理能力提升

管理者技能提升

課程介紹：本課程結合德魯克的管理思想，融合了教練技術、引導學的教學理念，針對初級和中級經理人的職業角色轉換精心設計。對于管理者的共通問題，如計劃、行動、授權、溝通、激勵等問題進行深入分析并**教學活動的設計，使學員在課堂上進行充分的實戰演練，掌握并能熟練應用基本的管理技能，提高其本人及部門績效。課程收益：了解管理人員的角色與職責，準確進行角色定位；掌握“把事情做對”的能力，對工作目標進行戰略思考；

【甘紅亮】中基層管理加速器：卓越管理者五項技能訓練

管理者技能提升

課程背景：管理者，就必須卓有成效。——彼得.德魯克卓有成效，意味著建立目標并使之達成。一個企業、團隊或個人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達成目標，獲得利益，實現價值。如何使組織和管理者實現成功呢？這是本課程的核心訴求。管理者的角色認知和以目標為導向的管理藝術作為管理者，首先要有清晰的角色定位，有

【甘紅亮】卓越領導力：優秀管理者八大核心技能

領導力

課程介紹：美國蓋洛普（Gallup）調查指出，65%的離職員工其實是想離開自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：沒有決策的參與感，No3：意見被輕視，No4：付出與回報不相符，No5：薪資問題，前三項都是主管應承擔主要責任。然而，作為一名中層干部，我們常常會感到迷惑：伯強琶惡下逼假薦足壁吏陷粥廂厄猛為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？強琶惡下逼假薦足壁吏陷粥廂厄猛為

【肖宇飛】保險營銷員超級IP打造計劃

銷售技巧

【課程背景】后疫情時代，消費場景發生了翻天覆地的變化，消費者大量地涌到了線上，網絡經濟、直播帶貨異常火爆。對于保險營銷員，經營思路也應該跟上環境的變化，消費者在哪里，我們的著力點就應該在哪里。同時，當前的保險營銷越來越依托個人能力，保險營銷員在客戶心中的專業度以及信任度將決定業務產能。因此，個人IP的建立正當時，依托平臺，打造個人IP，讓客戶在大量看不見保險營銷員的時候能隨時關注到他的動態，并逐步

【肖宇飛】手把手教會保險伙伴運用法商

其他

【課程背景】2020年起始的疫情成為了壽險行業發展的分水嶺，不管是人力，還是人均均呈現較大幅度的下滑。但同時，反觀績優市場，不管是MDRT的人數，還是績優伙伴的產能，均實現了較大成長。如果拋開市場環境不看的話，過往壽險行業的營銷員伙伴真正享用到了人口紅利，當前的保險行業所發展的高度與營銷員伙伴個人的能力是不成正比的。因此各家公司均將提升營銷員能力提上了議事日程。隨著我國國民經濟的發展，中產以上客戶

【肖宇飛】玩轉年金險

其他

【課程背景】年金險，或者說長期儲蓄類保險已經成為各家公司營銷中**重要的產品之一，同時，年金險銷售好壞也成為保險代理人成為績優代理人，甚至是MDRT的突破之一。現實經營中，大家總會遇到如下困惑：客戶不認同年金險的受益，太低，不如買基金和股票；客戶對于年金中的教育和養老作用，總是不著急；有的客戶總吐槽年金險平時取出來，錢太少，如果想更多領取，又要等好久的時間，太麻煩......面對以上諸多問題，既要

【肖宇飛】五步讓保險人快速掌握社群營銷

社群營銷

【課程背景】2020年起始的疫情成為了壽險行業發展的分水嶺，不管是人力，還是人均均呈現較大幅度的下滑。但同時，反觀績優市場，不管是MDRT的人數，還是績優伙伴的產能，均實現了較大成長。如果拋開市場環境不看的話，過往壽險行業的營銷員伙伴真正享用到了人口紅利，當前的保險行業所發展的高度與營銷員伙伴個人的能力是不成正比的。因此各家公司均將提升營銷員能力提上了議事日程。隨著我國國民經濟的發展，中產以上客戶

【黎冰】管理創造效益——服務管理技能提升

管理者技能提升

課程背景：管理提升：客服及呼叫中心體系，日常運營管理中都面臨著質量、效率和專業團隊建設的繁重任務。隨著企業業務規模的擴大和業務復雜度的增加，對中基層服務管理人員的管理素養、管理技能提出了越來越高的要求。**服務管理能力的提升，滿足和促進服務升級、服務創新、服務競爭力及企業經營管理的提升。人員提升：大部分的客服中基層管理人員，大部分都是從優秀的基層客服人員成長起來的，在專業知識、業務處理能力方面表現

【黎冰】快速提升體驗的秘訣——服務意識與溝通技巧提升

溝通技巧

課程背景：競爭戰略：面對日益激烈的市場競爭，企業的戰略選擇基本集中在總成本領先、聚焦、差異化三個方面。差異化競爭主要**產品和服務的差異化競爭來實現。在這當中，服務差異化戰略由于其具有投入小、見效快之優點，又被很多企業優先選擇。如何快速建立差異化的服務競爭優勢，助力企業營銷目標和公司戰略的實現，這是很多企業重點關注的問題。體驗經濟：目前社會經濟的發展已經從商品經濟、產品經濟、服務經濟發展到了體驗經

【黎冰】上門服務人員管理提升——提升藍領服務人員的價值

客戶服務

課程背景：體驗經濟：目前社會經濟的發展已經從產品經濟、服務經濟發展到了體驗經濟。在這大的趨勢背景下，很多企業都在思考如何做好客戶體驗管理并在較短的時間內有效提升客戶體驗，促進銷售和利潤的提升，提升公司品牌形象和口碑傳播。上門服務：上門服務是眾多企業的整體服務價值鏈中非常重要的一環，是一個能夠給客戶留下深刻印象的關鍵接觸點。上門服務環節由于服務人員眾多、全國分布、整體素質參差不齊、服務接觸時間長，因