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【朱光祥】關(guān)愛汽車銷售及相關(guān)理念: 汽車; 課程目標(biāo):1、訓(xùn)練銷售顧問在銷售核心流程中具體行為和技巧。2、提升銷售顧問的銷售實(shí)戰(zhàn)技能。3、提升客戶滿意度及銷量為目的。課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時(shí)間:1天課程大綱:一、銷售控制區(qū)的概念1、你如何關(guān)心購買客戶的心理？2、你如何影響客戶購買決定？3、你如何控制客戶購買行為？二、銷售的成功因素1、銷售的成功因素有哪些？2、銷售成功因素具備的條件是什么?3、銷售成功因

【朱光祥】銷售顧問顧客異議處理技巧提升: 營銷技能; 課程目標(biāo):1、讓銷售顧問了解顧客異議就是銷售機(jī)會(huì)。2、讓銷售顧問學(xué)會(huì)異議和借口的區(qū)別。3、學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法與技巧。4、讓銷售顧問掌握應(yīng)對(duì)客戶異議處理的能力。課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時(shí)間:5天課程大綱:一、異議的定義1、什么是異議？2、異議與借口的區(qū)別是什么?3、異議傳遞的真實(shí)信號(hào)是什么？4、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)異議？5、如何避免異議的爭(zhēng)論？二、異議產(chǎn)生的原因1、

【朱光祥】銷售顧問價(jià)格商談方法與成交技巧提升: 溝通技巧; 課程目標(biāo):1、讓銷售顧問掌握價(jià)格商談的時(shí)機(jī)與主動(dòng)權(quán)。2、讓銷售顧問掌握價(jià)格商談的策略與技巧。3、學(xué)會(huì)折扣正確運(yùn)用的時(shí)機(jī)與技巧。4、站在雙贏的角度上，提高經(jīng)銷商的利潤。課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時(shí)間:5天課程大綱:一、價(jià)格商談的目標(biāo)1、價(jià)格商談的最好時(shí)機(jī)如何判斷？2、如何了解客戶的購買信號(hào)？3、價(jià)格商談的目標(biāo)是什么？二、價(jià)格商談的原則1、價(jià)格商談的原則是什么？2、客

【朱光祥】銷售顧問試乘試駕技巧提升: 營銷技能; 課程目標(biāo):1、掌握試乘試駕的標(biāo)注與執(zhí)行要點(diǎn)。2、掌握引導(dǎo)顧客體驗(yàn)性能優(yōu)勢(shì)的方法與技巧。3、讓顧客暫時(shí)擁有展示車輛的能力。4、學(xué)會(huì)避免和化解試乘試駕中的風(fēng)險(xiǎn)技能。課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時(shí)間:5天課程大綱:一、試乘試駕的目的1、試乘試駕的目的是什么？2、試乘試駕有那四大手法？二、試乘試駕前的準(zhǔn)備事項(xiàng)1、試乘試駕前路線的測(cè)試重點(diǎn)與注意事項(xiàng)是什么？2、試乘試駕前的流程

【朱光祥】銷售顧問需求分析技巧提升: 銷售技巧; 課程目標(biāo):1、提升銷售顧問挖掘客戶深層次需求。2、提供客戶所接受的專業(yè)化方案的能力。3、給客戶留下良好的印象，將其發(fā)展成有望客戶，后期維系，可成交。課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時(shí)間:5天課程大綱:一、需求分析的方法與技巧1、需求分析的內(nèi)容是什么？2、需求分析所需要那些清單？3、需求分析的核心內(nèi)容是什么？4、需求分析的核心技巧是什么？二、提問的方法與技巧1、提問的目的

【朱光祥】銷售顧問專業(yè)接待技巧提升: 營銷技能; 課程目標(biāo):1、了解客戶接待的重要性。2、有效接待客戶的方法與技巧。3、能夠迅速與客戶建立信任關(guān)系。4、明確接待客戶的目的。5、根據(jù)不同客戶進(jìn)行差異化接待。課程對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時(shí)間:5天課程大綱:一、給客戶的第一印象1、如何給客戶留下良好的第一印象？2、那些方面我們?nèi)菀缀鲆?，造成客戶?duì)你印象不好？3、我們應(yīng)該怎么做才能贏得客戶信任？二、客戶接待準(zhǔn)備1、銷售顧問

【趙進(jìn)平】非人力資源管理者的人力資源管理技能: 非人資經(jīng)理管理; 課程目標(biāo):深刻認(rèn)識(shí)非人力資源者在人力資源管理中所扮演的角色掌握非人力資源管理者應(yīng)承擔(dān)的人資工作或配合人資部門承擔(dān)的工作掌握非人力資源管理者應(yīng)掌握的人力資源管理主要技能課程對(duì)象:企業(yè)高層管理人員、企業(yè)各部門經(jīng)理、hr助理及一般工作人員等課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：角色與定位一、非人力資源管理者為什么需要做好人力資源工作1、非人力資源管理者的工作角色組織實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理人

【趙進(jìn)平】高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理: 團(tuán)隊(duì)管理; 課程目標(biāo):理解團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵掌握高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立的方法掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大核心策略課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)概述一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)3、什么是團(tuán)隊(duì)4、為什么要建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)5、企業(yè)在不同階段需求不同團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)6、團(tuán)隊(duì)角色定位二、愿景與目標(biāo)1、建立團(tuán)隊(duì)的共同愿景與共享愿景凝聚團(tuán)隊(duì)需要的4種“粘合劑”優(yōu)秀的愿景模型：樹立團(tuán)隊(duì)的愿景與使命2、建立團(tuán)隊(duì)的共同目

【趙進(jìn)平】高效精準(zhǔn)面試技巧: 招聘面試; 課程目標(biāo):準(zhǔn)備理解人才招聘的核心理念掌握招聘需求與人才標(biāo)準(zhǔn)確定方法掌握面試流程、面試技巧與方法理解面試官自我修煉的核心舉措課程對(duì)象:企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、中高層管理人員課程時(shí)間:1天，6h課程大綱:單元一：面試基本概述一、招募理念1、選人比培養(yǎng)人更重要2、招聘工作也是銷售工作3、沒有最好的人才，只有最合適的人才4、人崗匹配，能級(jí)相宜5、氣味相投，價(jià)值吻合6、寧缺毋濫二、面試方法1、常用面試方

【趙進(jìn)平】基于效能的溝通藝術(shù)提升: 溝通技巧; 課程目標(biāo):增強(qiáng)對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解理解并掌握多角度溝通的技巧和方法理解并掌握沖突化解的技巧和方法課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：溝通的基本概述一、溝通的意義4、工作中存在的溝通不佳問題5、溝通不佳的危害6、溝通的目的和意義二、溝通的原則8、溝通的基本支撐是“能力”9、溝通的基本問題是“心態(tài)”10、溝通的基本原理是“關(guān)心”11、溝通的基本要求是“主動(dòng)”三、溝通

【趙進(jìn)平】目標(biāo)與計(jì)劃管理: 目標(biāo)管理; 課程目標(biāo):提高對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃管理的認(rèn)識(shí)掌握目標(biāo)制定、分解和監(jiān)督檢查的方法掌握計(jì)劃制定、實(shí)施和溝通反饋的方法課程對(duì)象:企業(yè)管理者、或公司部門經(jīng)理、或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：目標(biāo)管理概述一、目標(biāo)的內(nèi)涵12、什么是目標(biāo)13、目標(biāo)存在的意義14、常見的目標(biāo)混淆15、標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)范式二、目標(biāo)管理的內(nèi)涵1、什么是目標(biāo)管理2、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理3、目標(biāo)管理的優(yōu)缺分析單元二：目標(biāo)的制

【趙進(jìn)平】提升領(lǐng)導(dǎo)力做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者: 領(lǐng)導(dǎo)力; 課程目標(biāo):深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵掌握不同情景下的領(lǐng)導(dǎo)策略掌握對(duì)員工的教練輔導(dǎo)技能掌握對(duì)員工合理授權(quán)的技巧掌握對(duì)員工有效激勵(lì)的方式課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理者課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力一、何為領(lǐng)導(dǎo)力19、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別20、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)21、擴(kuò)大影響力三大要素領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格22、權(quán)力的五種來源二、領(lǐng)導(dǎo)者五大特質(zhì)4、激情5、視野6、勇氣7、韌性8、執(zhí)行單元

【趙進(jìn)平】問題的分析與解決: 問題分析和解決; 課程目標(biāo):學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)并科學(xué)界定問題掌握問題原因分析的要方法學(xué)會(huì)制定有效的解決對(duì)策課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：?jiǎn)栴}概述一、問題的定義7、問題定義8、問題本質(zhì)與根源二、問題的認(rèn)知23、對(duì)問題存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)24、培養(yǎng)問題意識(shí)三、解決問題的思維模式1、解決問題能力不強(qiáng)的三大表現(xiàn)2、四種提升問題解決力的思維模式單元二：發(fā)現(xiàn)問題一、收集信息9、信息類型（文字、語

【趙進(jìn)平】員工職業(yè)化的六項(xiàng)修煉: 職業(yè)素養(yǎng); 課程目標(biāo):了解職業(yè)化的內(nèi)涵以及重要性幫助員工和管理者塑造職業(yè)化心態(tài)提高員工和管理者的職業(yè)化素質(zhì)掌握自我管理、溝通、問題解決等職業(yè)能力學(xué)會(huì)保持良好的專業(yè)形象課程對(duì)象:新員工、基層員工課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:修煉一：樹立職業(yè)化理念一、職業(yè)認(rèn)知9、企業(yè)是什么？10、我是誰？（角色認(rèn)知、企業(yè)人類型）11、企業(yè)對(duì)你來說又是什么？（尋找內(nèi)在動(dòng)機(jī)）研討：企業(yè)的目的二、職業(yè)化涵義25、三化：標(biāo)準(zhǔn)化

【趙進(jìn)平】戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的建立與實(shí)施: 績(jī)效管理; 課程目標(biāo):理解績(jī)效管理的基本概念掌握績(jī)效考核指標(biāo)及其目標(biāo)值的制定方法掌握績(jī)效考核的實(shí)施步驟和方法掌握績(jī)效反饋和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用的方法課程對(duì)象:企業(yè)總經(jīng)理；人力資源經(jīng)理／主管及人力資源相關(guān)從業(yè)者；營銷／生產(chǎn)／技術(shù)及各職能部門分管副總經(jīng)理；各職能總監(jiān)；各部門經(jīng)理／主管課程時(shí)間:1-2天，6h/1天課程大綱:單元一：績(jī)效管理認(rèn)知一、績(jī)效管理概述14、何為績(jī)效？15、企業(yè)績(jī)效結(jié)構(gòu)組織績(jī)效系統(tǒng)和流程績(jī)效個(gè)體工作