培訓(xùn)主題：職業(yè)心態(tài)

培訓(xùn)類別：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)

培訓(xùn)時(shí)間：1天（6小時(shí)）

培訓(xùn)地點(diǎn)：室內(nèi)培訓(xùn)

培訓(xùn)方式：講授、視頻、研討、演練

培訓(xùn)對(duì)象：新員工、后進(jìn)員工、重要員工、管理者

針對(duì)問(wèn)題：員工職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作不到位；員工職業(yè)心態(tài)不積極，例如不懂得感恩、消極思維等；員工工作一段時(shí)間后，出現(xiàn)倦怠感，原來(lái)已經(jīng)改進(jìn)的問(wèn)題再次出現(xiàn)；新進(jìn)員工職業(yè)化。

課程簡(jiǎn)介：培養(yǎng)執(zhí)行心態(tài)（服從上級(jí)，結(jié)果導(dǎo)向）、積極心態(tài)（辯證思維，樂(lè)觀向上）、時(shí)間心態(tài)（珍惜時(shí)間，用好時(shí)間）、歸因心態(tài)（我是一切的根源）、主動(dòng)心態(tài)（山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去）等良好的職業(yè)心態(tài)，讓新人成熟，讓員工成長(zhǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)省心。

預(yù)計(jì)培訓(xùn)效果：縮短新員工職業(yè)化時(shí)間；培養(yǎng)員工積極忠誠(chéng)的職場(chǎng)態(tài)度；提升員工幸福感，降低主動(dòng)離職率；讓員工更負(fù)責(zé)更敬業(yè)，提升工作質(zhì)量。

課程大綱：

職業(yè)化引題：報(bào)手機(jī)號(hào)碼的思考

一、解讀職業(yè)化

“職業(yè)”意味著什么？

“職業(yè)”的對(duì)立面：業(yè)余

“業(yè)余”意味著什么？

職業(yè)三環(huán)理論

二、職業(yè)心態(tài)

1、服務(wù)心態(tài)：以人為本，客戶至上

2、執(zhí)行心態(tài)：服從上級(jí)，結(jié)果導(dǎo)向

互動(dòng)游戲：人能否穿過(guò)一張A4紙？

3、積極心態(tài)：辯證思維，危中求機(jī)

互動(dòng)訓(xùn)練： 

4、時(shí)間心態(tài)：珍惜時(shí)間，用好時(shí)間

5、歸因心態(tài)：我是一切的根源

6、主動(dòng)心態(tài)：山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去

總結(jié)：旅程與人生