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【陳玉國】管理者統(tǒng)籌規(guī)劃與系統(tǒng)思考

管理者技能提升

【課程背景】 隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的逐漸深入，工作的不確定性和復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性已經(jīng)成為常態(tài)，每一個工作都不是個體，由越多越多的關(guān)鍵緩解組成，如何在錯綜復(fù)雜的工作中，更完善更有效的完成工作，提高工作效率，管理者必須學(xué)會思考和統(tǒng)籌規(guī)劃；彼得·圣吉先生在《第五項修煉》和丹尼斯·舍伍德在《系統(tǒng)思考》中都提出了工作要統(tǒng)籌規(guī)劃，要系統(tǒng)思考；陳玉國老師結(jié)合工作的實踐和書中原理，基于讓知識可落地可應(yīng)用的原則研發(fā)本門課程，

【辛博】管理技能之預(yù)期管理

管理者技能提升

【課程背景】在信息爆炸的時代，人人都在比較：與他人比，與過往比。李克強(qiáng)總理曾說：預(yù)期管理是穩(wěn)定之本。預(yù)期管理既是一種經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，也是一種人際溝通理論和管理辦法。滿意度=結(jié)果-預(yù)期。在結(jié)果一定的情況下，可以通過預(yù)期管理來提升對象（包括員工和客戶）的滿意度。【課程收益】? 讓你半天掌握當(dāng)下最前沿的管理方法！? 理解“滿意度=結(jié)果-預(yù)期”；? 掌握預(yù)期管理方法，并運(yùn)用于工作

【辛博】疫情下的員工心理建設(shè)

員工管理

課程背景：疫情反復(fù)，百業(yè)蕭條，收入銳減。習(xí)近平總書記說：要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。在疫情之下，這三感對員工來說均有所缺失。而疫情不可控，唯有心理可以干預(yù)。面對疫情可能是一個長期局面的事實，“員工心理建設(shè)”課題應(yīng)運(yùn)而生。課程收益：? 1天內(nèi)盡快掌握當(dāng)下亟需的員工心理建設(shè)方法；? 提升員工“獲得感、幸福感、安全感”三感，進(jìn)而提升人效，為企業(yè)發(fā)展贏得先機(jī)；?&n

【辛博】問題分析與管理決策方法論

問題分析和解決

【課程背景】在信息爆炸、社會快速發(fā)展的烏卡（VUCA）時代，企業(yè)中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執(zhí)行”，那么毫無疑問，管理人員的“決策”水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展水平。于是，決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標(biāo)之一。為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，達(dá)成“把決策做對，然后把決策效率提高”這兩個目的，管理人員大腦中必須具備一套科學(xué)的“決策模型”。在這

【辛博】中層干部選拔任用管理

管理者技能提升

【課程背景】各個企業(yè)都面臨人才難題。我在培訓(xùn)現(xiàn)場做的一次調(diào)查顯示，80%以上的老板都認(rèn)為自己缺乏“左膀右臂”，而不是基層員工。進(jìn)一步調(diào)查顯示：大多數(shù)老板都不會選拔任用和管理中層干部。一個常見的誤區(qū)是：直接提拔業(yè)務(wù)最突出的員工做中層管理者。結(jié)果是：不僅管理沒上去，團(tuán)隊業(yè)務(wù)下滑；而且這名員工也喪失了信心，再也做不回“曾經(jīng)的自己”，老板悔之晚矣。對老板來說，中層是左膀右臂；對企業(yè)來說，中層是中堅力量；對

【辛博】卓越技能之預(yù)期管理

管理者技能提升

課程背景：在競爭激烈、客戶選擇多樣化的市場經(jīng)濟(jì)時代，每個商家都被動地置自己于兩個對比場景：1、 與競爭對手對比；2、 與客戶的期待值對比。習(xí)近平總書記指出：要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。這三感，是我們“北京移動”作為國企要為客戶提供的。而李克強(qiáng)總理說：預(yù)期管理是穩(wěn)定之本。兩位領(lǐng)導(dǎo)人的講話正是本課程的萌發(fā)點。預(yù)期管理既是一種經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，也是一種人際溝通理論。滿意

【辛博】管理破局 五LI模型

團(tuán)隊管理

【課程背景】在95后、00后等年輕一代批量走入職場的背景下，很多70后、80后老板開始面臨管理難題。現(xiàn)在的年輕職場人想法確實更加多元。很多老板向我訴苦：年輕一代工作上遇到一點小挫折，就想要炒老板魷魚。有一位老板和特別認(rèn)真地請教我：網(wǎng)上說，90后是“領(lǐng)導(dǎo)罵我就離職”，95后是“感覺不爽就離職”，00后是“領(lǐng)導(dǎo)不聽話，我就離職”，這是真的嗎？我也特別認(rèn)真地回復(fù)這位老板：不能說全部，但年輕一代中確實存在

【辛博】乘風(fēng)破后浪，團(tuán)隊永前行 ——00后員工管理1234法

員工管理

【課程背景】馬上到來的2022年，00后年輕員工即將踏入職場。很多70后、80后老板和Leader開始面臨新一撥管理難題，必須應(yīng)對更加多元的年輕人及其看似捉摸不定的想法。很多老板向我訴苦：年輕一代工作上遇到一點小挫折，就要炒老板魷魚。有一位老板和特別認(rèn)真地請教我：網(wǎng)上說，90后是“領(lǐng)導(dǎo)罵我就離職”，95后是“感覺不爽就離職”，00后是“領(lǐng)導(dǎo)不聽話，我就離職”，這是真的嗎？我也特別認(rèn)真地回復(fù)這位老板

【齊天陽】中層管理者的能力塑造

中層管理

課程背景：作為管理者，你是不是也經(jīng)歷這樣的情況：對待工作，有些力不從心？對待下屬，不知如何管理？管嚴(yán)了走人，管松了沒有業(yè)績？老員工沒動力，新員工沒能力？任務(wù)分配下去，員工執(zhí)行無效果？每天忙得焦頭爛額，卻沒有成果？….隨著企業(yè)的成長,團(tuán)隊管理者所帶領(lǐng)的團(tuán)隊成員人數(shù)越來越多,層級也可能越來越高,隨者工作復(fù)雜度的增加，可能會讓管理者感覺力不從心，此外，外部環(huán)境的快速變化和激烈競爭，也使企業(yè)不能只依靠管理

【齊天陽】有效溝通管理

溝通技巧

【課程背景】誰都知道溝通的重要性，在職場溝通中往往遇到這些尷尬：? 我怎么和他說，他都不明白；? 他說了半天，我都不知道他要說什么；? 我和他說的很清楚了，但是他還是做錯了；、、、、、、一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通技巧，25%靠工作能力，溝通技巧不是天生具備的，而是需要后天培養(yǎng)的，隨著溝通時代的來臨，學(xué)習(xí)溝通技巧能夠讓每一個人，每一個管理者更具有影響力，能夠把自

【齊天陽】贏在起跑線——職場新人必修課

員工管理

【課程背景】無論你是何人？學(xué)歷多高？神功護(hù)體？三頭六臂？此生都必定逃不過職場的“洗禮”。正所謂“職場風(fēng)云”變幻莫測，“職場眾生”龍蛇混雜，“職場利益”爾虞我詐，“職場交鋒”刀光劍影….職場就是“江湖”， 有“江湖”的地方就有強(qiáng)權(quán)，有強(qiáng)權(quán)就不能“硬拼”無法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發(fā)展”，這是每一個職場新人都必須要學(xué)習(xí)的生存法則。通過本課程可以讓職場新人在短時間內(nèi)對自己有一個全面的

【齊天陽】團(tuán)隊管理

團(tuán)隊管理

【課程背景】很多剛剛晉升的中基層管理者自身還沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)就已經(jīng)上崗，業(yè)務(wù)能力很突出，但管理能力跟不上，經(jīng)常面臨人員不好管、團(tuán)隊不穩(wěn)定、業(yè)績難達(dá)成等問題，對于這個階段怎么能順利“活下來”？任何一個行業(yè)都不能由一個人獨(dú)立完成，作為團(tuán)隊管理者不能只依靠個人的聰明才智創(chuàng)造業(yè)績，必須建立和打造一支高效團(tuán)隊。作為團(tuán)隊管理者首先要明確自己的管理角色，增強(qiáng)自身的管理能力，采用適合自己的管理風(fēng)格，運(yùn)用合理的管理

【齊天陽】塑造中層管理者

中層管理

【課程背景】長期以來，企業(yè)中基層管理者在自身影響力方面，培養(yǎng)人才梯隊方面，關(guān)注目標(biāo)與價值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何讓中基層逐步成為企業(yè)的中堅力量？如何讓中基層管理者才能快速的成長？如何把管理需要理論、方法、經(jīng)驗，如何更好的融合、領(lǐng)悟提高？如何把人和事進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡？本課程為企業(yè)中基層量身定制，能有效解決以上問題，提高企業(yè)中基層的綜合效能，進(jìn)而為企業(yè)管理增效。【課程收益】通過本課程的學(xué)習(xí)，可以

【齊天陽】絕對成交

溝通技巧

課程背景：銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者，同時也是企業(yè)品牌的宣傳者，銷售團(tuán)隊人員激情不夠、沒有信心、溝通談判水平一般、拜訪客戶不成功、客戶關(guān)系建立不到位、產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙等諸多問題，耗費(fèi)了大量的時間、物力、財力，始終無法簽單。課程收益：本課程是按照銷售實戰(zhàn)的邏輯性，逐步深入銷售工作的精髓，采用實戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍

【懿軒】NLP—職場壓力管理

壓力與情緒管理

【課程背景】今社會，企業(yè)競爭日益劇烈，企業(yè)發(fā)展的根本動力就是激活員工積極主動的活力和創(chuàng)造力；員工面對越來越快的工作節(jié)奏，承受越來越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒方面的問題；員工松散，沒積極性，對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷，缺乏責(zé)任感，遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任。《壓力管理課程》中，紀(jì)老師會用半天的時間和大家探討壓力的產(chǎn)生、及如何應(yīng)對壓力，幫助員工調(diào)整心態(tài)，減輕焦