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【李同玉】大學(xué)生禮儀素養(yǎng)與實(shí)踐

商務(wù)禮儀

大學(xué)生禮儀素養(yǎng)與實(shí)踐課程背景：你知道用人單位在招聘時(shí)為什么總是要求“形象氣質(zhì)佳”嗎？因?yàn)椋愕男蜗缶痛砹似髽I(yè)的形象！你知道如何在有限的面試時(shí)間里讓自己從眾人之中脫穎而出嗎？很簡單，只要你擁有專業(yè)的形象和優(yōu)雅的禮儀。細(xì)節(jié)決定成敗，完美的形象和禮儀，將讓你擁有與眾不同的氣質(zhì)和魅力，將為你贏得你期待的愛情、工作和生活。禮儀對學(xué)生的求職就業(yè)有著重要影響。禮儀課程不僅對學(xué)生儀表禮儀、溝通技巧及交往原則進(jìn)行

【李同玉】地產(chǎn)營銷金牌服務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

地產(chǎn)營銷金牌服務(wù)禮儀課程背景：“銷售——說服顧客一次，服務(wù)——感動(dòng)顧客終身”，“關(guān)注營銷首先關(guān)注服務(wù)”是當(dāng)今成功企業(yè)存在的最高價(jià)值。 在目前房地產(chǎn)市場風(fēng)云變換之時(shí)，員工的個(gè)人素質(zhì)、企業(yè) 的服務(wù)形象工程更是“地產(chǎn)核心競爭力”的重要體現(xiàn)!房地產(chǎn)置業(yè)顧問的個(gè)人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著地產(chǎn)項(xiàng)目的形象。一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問必須在工作中增強(qiáng)服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，執(zhí)行服務(wù)

【李同玉】贏在細(xì)節(jié)——銷售服務(wù)禮儀提升企業(yè)營銷力

商務(wù)禮儀

贏在細(xì)節(jié)——銷售服務(wù)禮儀提升企業(yè)營銷力課程背景：家居行業(yè)銷售的競爭就是銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量的競爭，銷售人員的禮儀及個(gè)人素質(zhì)不僅代表個(gè)人，更是代表企業(yè)，直觀的給顧客展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。近年來隨著人們生活水平提高，買房數(shù)量巨增同時(shí)，家居行業(yè)面臨的競爭也更加激烈，“天下大事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。”銷售工作從和客戶線上溝通到見面，交談到成交，包括了數(shù)不清繁瑣細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)都是銷售人員必須了解和掌握的，

【李同玉】金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實(shí)力

商務(wù)禮儀

金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實(shí)力課程背景：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”無禮，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因

【李同玉】金牌商務(wù)禮儀—提升企業(yè)綜合軟實(shí)力

商務(wù)禮儀

課程背景：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”無禮，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無往不利；禮儀就是人際交往的潤滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營的精髓，尤其對于企業(yè)、公司而言，對外交往品質(zhì)的要求更高。沒有高品質(zhì)商務(wù)禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質(zhì)的五星級金牌商務(wù)禮儀

【李同玉】魅力女性形象密碼

魅力女性

課程背景：中國電視臺(tái)主持人楊瀾曾說：“沒有愿意通過你邋遢的外表去了解你的內(nèi)在。”您希望自己看起來如何?智慧的新世紀(jì)精英除了追隨時(shí)尚流行外，更應(yīng)該懂得透過學(xué)習(xí)來造就自己的風(fēng)格與品味。秀外慧中是男人對女人的最佳要求。不但要求女人要有精致的外表，也要求女人有思想、有學(xué)識、有氣質(zhì)。一個(gè)完美的女人，外貌和思想沒有孰輕孰重，因?yàn)檫@是一個(gè)“以貌審美”的時(shí)代，人與人的交往，往往總是建立在第一感官的基礎(chǔ)上。所以作為

【陳靜】商務(wù)形象塑造與溝通接待禮儀

商務(wù)禮儀

【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)銀行外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的為數(shù)不多。尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？正式接待場合的著裝有哪些注意事項(xiàng)？商務(wù)拜訪有哪些流程規(guī)范？怎樣才能練就穩(wěn)重大氣、自信灑脫的儀態(tài)？商務(wù)社交溝通有哪些環(huán)節(jié)及應(yīng)用指南？如何在公務(wù)宴請時(shí)迅速建立社交并高情商溝通… …這些問題，您都可以在本課程中找

【陳靜】知性、優(yōu)雅職業(yè)妝容

魅力女性

【課程背景】女人，是世界上一道亮麗的風(fēng)景線。那么，這道風(fēng)景線上的亮點(diǎn)，無疑就是人的妝容了。有人說，常常工作忙、心情糟不想化妝，可是，孰不知工作越忙越要“妝”， 心情越糟越要“妝”，越是陌生越要“妝”。沒錯(cuò)，化妝能提升一個(gè)人的形象氣質(zhì)，從而提升我們的自信心，改變我們的工作態(tài)度，優(yōu)化我們的人際關(guān)系。甚至可以說，知性、優(yōu)雅的職業(yè)妝可以助力你工作事業(yè)一臂之力！那么，什么是知性、優(yōu)雅的職業(yè)妝呢？是濃妝嗎？是

【陳靜】金牌主持人形象塑造及表達(dá)技巧提升

商務(wù)禮儀

【課程背景】主持人，是令人羨慕的職業(yè)。對于企事業(yè)單位來說，公司的重大慶典活動(dòng)若有優(yōu)秀主持人助陣，可大大提升活動(dòng)效果。但對于多數(shù)公司而言，主持人動(dòng)輒幾十萬甚至上百萬的出場費(fèi)讓人望而卻步。那么，為什么不培養(yǎng)自己公司的主持人呢？于是，許多公司開始優(yōu)選苗子，打造自己的主持人——既了解公司業(yè)務(wù)，又能降低成本。那么，主持人怎么培養(yǎng)？只是形象好、膽子大、聲音亮嗎？非也。主持人是公司的形象代言人，所以，無論是其吐

【陳靜】優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力？這些問題不僅是員工需要了解和掌握的，也是上司希望員工必須具備的。對內(nèi)而言，員工的個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)本身的競爭力；對外而言，員工的言談舉止、聲臺(tái)形表代表了企業(yè)的層次和高度。所以，員工是企業(yè)寶貴的財(cái)富。那么，如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)溝通技巧？如何讓員工在對內(nèi)和對外的商務(wù)交往溝通中創(chuàng)造更大的價(jià)值… …這些問題，您都可以在本

【陳靜】高級政務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

【課程背景】政務(wù)禮儀是國家公務(wù)員在行使國家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。政務(wù)禮儀和商務(wù)禮儀或服務(wù)禮儀有著極大的不同，因?yàn)樗砗途S護(hù)著黨和政府的形象，是黨和政府的形象代言人。所以，作為國家公務(wù)人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，把政務(wù)禮儀學(xué)好、用好至關(guān)重要。【課程收益】? 提升國家公務(wù)人員及領(lǐng)導(dǎo)干部的政務(wù)服務(wù)意識? 提高國家公務(wù)員及領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象? 規(guī)范國家公務(wù)員及領(lǐng)導(dǎo)干

【陳靜】商務(wù)形象塑造與溝通接待禮儀

商務(wù)禮儀

【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)銀行外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的為數(shù)不多。尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？正式接待場合的著裝有哪些注意事項(xiàng)？商務(wù)拜訪有哪些流程規(guī)范？怎樣才能練就穩(wěn)重大氣、自信灑脫的儀態(tài)？商務(wù)社交溝通有哪些環(huán)節(jié)及應(yīng)用指南？如何在公務(wù)宴請時(shí)迅速建立社交并高情商溝通… …這些問題，您都可以在本課程中找

【陳靜】職業(yè)形象塑造與商務(wù)接待禮儀

商務(wù)禮儀

【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個(gè)？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會(huì)穿搭錯(cuò)誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中一定有著大家對商務(wù)禮儀認(rèn)知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專業(yè)的信號？什么樣

【陳靜】魅力商務(wù)演講

演講與口才

【培訓(xùn)背景】一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師。對于普通人而言，演講，則是我們?nèi)松械母吖鈺r(shí)刻，商務(wù)場合的演講更是如此，它關(guān)系我們升職、加薪、服眾、影響力、業(yè)績提升… …在如此重要的關(guān)口，你的商務(wù)演講成功嗎？你的演講為你的事業(yè)加分了嗎？我想很多人的答案是否定的。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，95%的人存在五大口才困惑：1、緊張慌亂：臉紅出汗，無法適當(dāng)表達(dá)。2、缺少內(nèi)容：無話可說，總是找不到適合

【陳靜】壓力與情緒管理

壓力與情緒管理

【課程背景】在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場與職場競爭環(huán)境下，人們常常感到內(nèi)在被負(fù)面的情緒和壓力所控制，仿佛陷入一個(gè)不良循環(huán)的魔咒。輕則帶來一系列不愉快情緒，工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降，重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”，破壞團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧相處，影響工作效率和績效，威脅到企業(yè)的有序經(jīng)營與持續(xù)發(fā)展。消極的情緒和積極的情緒對人的影響不言而喻，而只有了解情緒，才能管理好情緒，做情緒的主人。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)