所屬領(lǐng)域

人力資源 > TTT

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 電力能源行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他

課程背景

當(dāng)前企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)中存在的問題： 1、年年都有《TTT》的培訓(xùn)計劃，可年年都感受不到明顯地培訓(xùn)效果，培訓(xùn)前“激動”、培訓(xùn)中“感動”、培訓(xùn)后“不動”，已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)實際中最難以逾越地“怪圈”； 2、去年是A老師講《TTT》，今年卻請來了B老師來講《TTT》，雖然老師不一樣，可內(nèi)容卻相差無幾，培訓(xùn)重復(fù)、無意義地進(jìn)行，缺少了系統(tǒng)規(guī)劃與整體設(shè)計，只會形成浪費； 3、 不同的咨詢公司、不同的合作講師，經(jīng)常地?fù)Q來換去，走馬觀花、蜻蜓點水，以至于沒有哪一次培訓(xùn)是能夠真正融入到企業(yè)，真正給到企業(yè)當(dāng)下所需的東西； 針對性解決方案： 潛意識引導(dǎo)、集團化設(shè)計、入駐式培養(yǎng)

課程目標(biāo)

5天集中培訓(xùn)，3天集中輔導(dǎo)，12天顧問式指導(dǎo)，總共20天時間，幫助95%以上學(xué)員達(dá)成以下聽課效果： 1、能夠灑脫地站到講臺上，克服緊張情緒，自由發(fā)揮，無障礙地演講； 2、直接完成一門以上“專業(yè)課件（方向不限）”的制作，并能夠進(jìn)行正常標(biāo)準(zhǔn)地展示； 3、臺風(fēng)、型格、技能、技巧等，均能符合一個標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師的要求。

課程時長

八天

適合對象

管理者、內(nèi)訓(xùn)師、銷售人員等，一切需要提升演講技巧與溝通能力的員工

課程大綱

第一部分內(nèi)訓(xùn)師基本素養(yǎng)及技能
一、培訓(xùn)講師角色認(rèn)知
1、內(nèi)部講師的角色定位
2、內(nèi)部講師應(yīng)具備素質(zhì)和能力
3、內(nèi)部講師的職業(yè)發(fā)展與成長路徑
二、成人學(xué)習(xí)特點分析
1、成人學(xué)習(xí)的特點
2、成人學(xué)員培訓(xùn)要求
3、成人學(xué)員學(xué)習(xí)心理
三、課堂授課基本技能
1、培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造：著裝、手勢、坐、走、站姿應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)
2、肢體語言表達(dá)的關(guān)鍵點
3、如何善用目光和微笑
4、“溝通從聲音開始”嗓音訓(xùn)練
5、表達(dá)與演講技巧
四、自我介紹展示訓(xùn)練
1、講師自我介紹內(nèi)容設(shè)計
2、講師自我介紹注意事項
3、講師自我介紹展現(xiàn)訓(xùn)練
五、有效克服緊張情緒
1、緊張情緒的來源分析
2、有效克服緊張情緒的七種方法
六、課堂控場技巧訓(xùn)練
1、培訓(xùn)氣氛僵化及解凍
2、給予積極的反饋
3、傾聽
4、現(xiàn)場提問技巧
5、現(xiàn)場回答問題技巧
6、如何啟發(fā)，復(fù)述和澄清
7、如何處理跑題
8、現(xiàn)場危機的處理與應(yīng)對
第二部分課程設(shè)計與展示訓(xùn)練
一、課程設(shè)計流程
1、全面整理思路
2、制定課程大綱
3、選擇授課方式
4、搜集所需資料
5、制定PPT課件
6、編寫講師手冊
二、模塊展示訓(xùn)練
1、開場白設(shè)計技巧及展示訓(xùn)練
2、結(jié)尾設(shè)計技巧及展示訓(xùn)練
3、培訓(xùn)游戲應(yīng)用技巧及展示訓(xùn)練
4、課程主題設(shè)計技巧及展示訓(xùn)練
三、學(xué)員自我定位
1、幫助學(xué)員做好四項分析：
a.個人特長；b.個人喜好；
c.工作需求；d.課程受眾
2、根據(jù)四項分析，幫助學(xué)員定位其各自授課風(fēng)格：
a.表演型學(xué)員組——體驗式教學(xué)——角色扮演、視頻剪輯（三項分析：善表演）
b.演講型學(xué)員組——啟發(fā)式教學(xué)——案例分享、勵志故事（三項分析善感召）
c.專家型學(xué)員組——顧問式教學(xué)——觀點描述、調(diào)研數(shù)據(jù)（三項分析都不行）
d.主持型學(xué)員組——布控式教學(xué)——小組討論、培訓(xùn)游戲（三項分析善控場）
e.教練型學(xué)員組——沙盤式教學(xué)——引導(dǎo)訓(xùn)練、現(xiàn)場模擬（三項分析都行）
四、全面針對性提升
1、案例分享
2、角色扮演
3、小組討論
4、培訓(xùn)游戲
5、沙盤演練
6、權(quán)威數(shù)據(jù)
第三部分PPT技巧、思維導(dǎo)圖等實用工具介紹
一、理念篇
1、講課PPT設(shè)計的基本要求
2、提升PPT設(shè)計水平的四字訣
3、立竿見影四句話
二、技術(shù)篇
1、快捷鍵應(yīng)用搶答
2、基本技術(shù)——PPT設(shè)計的四個階段
3、核心技術(shù)——文字圖形化、數(shù)字圖表化
4、技術(shù)大整合——PPT模板設(shè)計與應(yīng)用
三、素菜篇
1、素材的選用原則和方法
2、素材的要求
3、素材的搜集
4、素材的整理和編輯
四、演示篇
1、PPT與課程的配合
2、結(jié)合PPT，進(jìn)行課程預(yù)演
3、課程現(xiàn)場PPT演示技巧
五、Visio、思維導(dǎo)圖、會聲會影等實用工具介紹
1、Visio實用技巧
2、思維導(dǎo)圖實用技巧
3、會聲會影實用技巧

課程標(biāo)簽：目標(biāo)管理 | 績效考核 | 員工培訓(xùn)