通過(guò)獨(dú)特創(chuàng)新的沙盤設(shè)計(jì)，模擬豐富的職場(chǎng)情緒發(fā)生場(chǎng)景，讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并解讀情緒傳達(dá)的信息；通過(guò)引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員提升情緒智能，解決由情緒引發(fā)的職場(chǎng)人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)系管理等問題。

【課程收益】

? 增強(qiáng)情緒感知力，捕捉情緒背后的信息

? 增強(qiáng)情緒表達(dá)力，建立團(tuán)隊(duì)溝通的情緒語(yǔ)言

? 增強(qiáng)情緒調(diào)整能力，讓學(xué)員學(xué)會(huì)在不同團(tuán)隊(duì)任務(wù)中運(yùn)用適合的情緒

? 增強(qiáng)情緒理解力，掌握情緒底層邏輯，增強(qiáng)同理心，消除誤解，促進(jìn)協(xié)作

? 利用情商模型處理溝通、人際關(guān)系問題

? 整合左、右腦思維，讓情緒和邏輯有效結(jié)合，進(jìn)行問題分析與決策

【課程綱要】

一、感知情緒

1. OH卡自我認(rèn)知

2. 24小時(shí)情緒回顧

二、運(yùn)用情緒

1、自我情緒力量

2、感受他人情緒

三、理解情緒

1、情緒共情

2、情緒調(diào)整

3、情緒故事

四、管理情緒

1、解讀情緒背后的需求

2、預(yù)測(cè)情緒發(fā)展

3、情緒EFT解壓

EFT情緒解壓釋放圖例