提高中層管理者技能
**單元：管理，還是領導——管理者角色定位
1.管理者做什么
2.管理，還是領導
3.領導素質提升
第二單元：我要到哪里去——運籌計劃
1.如何才能做正確的事
2.目標設定七步驟和SMART原則
3.計劃的制定與管理實施
第三單元：做效率高手——時間管理
1.你的時間值多少錢
2.時間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3.時間管理16個技巧
第四單元：三分戰略，七分執行——落實到位
1.沒有行動，就沒有執行
2.細節到位
3.標準化管理
第五單元：企業管理重要的事——溝通協作
1.溝通像是個無底洞
2.溝通技巧
3.同理心溝通及沖突解決
第六單元：獨行俠的時代已經終結——團隊發展
1.沒有完美的個人，只有完美的團隊——團隊成員角色認知
2.團隊發展四階段
3.團隊協作的障礙及解決
第七單元：不必鞠躬盡瘁——知人善任
1.劉邦與項羽成敗的關鍵
2.識人用人
3.授權之后
第八單元：讓員工自動自發——有效激勵
1.激勵理論在管理中的應用
2.對癥下藥
3.激勵百寶箱
第九單元：企業與個人的競爭利器——學習創新
1.未來企業競爭成敗決定于學習的速度
2.打破創新障礙、走出思維誤區
3.激發創新的八種方法
