提高中層管理者技能
一、管理和個人、團隊之間的關系
說文解字——管理的原理
管理的道法術
二、個人心智模式的誤區和自我超越的方式
1） 美國軍官的徽章
2） 五級經理人體系
3） 成功人士修煉的三大重點
4） 你欣賞的人是誰
5） 哀莫大過心死
6） 誰動了我的奶酪
7） 烏鴉和兔子的故事
8） 定位自己的目標，識別環境
9） 制訂自己的職業生涯
10） 標桿學習，快速的找到自己的師傅
11） 永遠都要相信自己的潛力
12） 空杯心態——謙虛是成功的一半
13） 爬山理論——學會堅持和放棄
14） 玻璃和鏡子——正視暫時的成功
15） 保持平常心態和管理自己的痛苦
16） 消除戒備心態——不要抗拒指責和批評
17） 突破本我
18） 改變思考方式和心智模式
三、團隊和群體的區別，高績效團隊的建設
19） 你信任的三個人是誰
20） 五級梯形拍手
21） 三個臭皮匠和一個諸葛亮
22） 團隊和群體的區別
23） 團隊管理的五種機能障礙
24） 高效團隊的建立
25） 新版烏龜和兔子的故事
26） 成功領導者的四種基本能力
四、從幼稚經理人到成熟經理人
27） 優秀精神的對比
28） 學習精神的對比計劃管理的對比管理下屬的表現協調能力的對比
五、認清自我，方知任重道遠
32） 鏡子的啟示
33） 究竟什么才是成功成功的基礎在于不斷的學習和提升做一個快樂的成功者——十大日勉競爭無處不在和成功有個約會
