【課程特色】：定制：模塊化內容設計，針對學員需求定制匹配創新：打破常規課程模式，獨家案例，從學員狀況與目標出發搭建課程內容演練：方法+工具+演示+案例+練習+總結，科學方法貫穿課程始終落地：所有方法/工具已設想在企業落地可能遇到的困難，并逐一解決
【授課模式】：
理論講解+情景呈現+案例分析
【授課時長】：
1天，6小時/天
| 第一部分 認識會議 | 第二單元 低效會議與應對 |
| 會議的類型解決問題制訂決策交流匯報會議的成本計算時間成本直接成本機會成本 | 低效會議的原因“搶話筒”沒有議程一言堂少數人壟斷發言議而不決與會者沒有準備跑題，偏離主題會議的一個中心兩個基本點一個中心：會議議程兩個基本點：會前準備與會后跟進 |
| 第三單元 會前準備的 | 第四單元 會議流程 |
| 會議目標設定會議參會者篩選會議議程制作會議長度與時間分配參與者事先準備活動：準備一場10分鐘會議 | 會議開場會議背景、目的、議程和期待主持人與參會者職責會議規則（會議約定）會議溝通傾聽傾聽的兩大障礙：打斷與評判活動：你說我不說3F傾聽技巧提問開放式問題與封閉式問題工具：5W1H問題澄清技巧陳述反饋的EEC方法（事實Evidence, 影響Effect, 改變/鼓勵Change/Continue）達成決議權威決策少數服從多數共識決策無異議決策會議結束 |
| 第六單元 問題會議者應對 | |
| 蟬-健談者，但不在主題上鯊魚-攻擊者驢-離棄者 | 兔子-流程質疑者螃蟹-開小差/開小會 |
