團隊為王

課程特色：

大量生動的實戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓技巧，善于運用視頻展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓方式，讓學員在互動中體驗真諦，在輕松的氛圍中掌握技能。

課程收益：

團隊合作，是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。

很多團隊徒有其形，而無其實，團隊內部或充斥矛盾，或各自為政。

現代企業(yè)更加強調發(fā)揮團隊精神，建立群體共識，以提升工作效率。

運用科學有效的方法從團隊執(zhí)行到團隊激勵，團隊溝通到團隊協(xié)作，全方位打造高效團隊，樹立統(tǒng)一目標與戰(zhàn)略，抱團打天下！

課程大綱：

一、團隊理念

什么是團隊？

團隊的特征

團隊的構成要素

團隊的發(fā)展階段

如何選拔團隊成員

團隊成員角色

二、團隊執(zhí)行力

什么是團隊執(zhí)行力

1.       團隊常見的執(zhí)行問題

2.       如何把執(zhí)行人才找出來

3.       哪些人不是執(zhí)行型人才？

  高效執(zhí)行，“制度為王”

  堅決執(zhí)行，“軍令如山”

  完美執(zhí)行，結果至上

三、團隊溝通力

    溝通在團隊管理中的障礙

1）  溝通經驗

2）  溝通技巧

    溝通在團隊管理中的應用

3）  向上溝通要有“膽”

4）  平級溝通要有“肚”

5）  向下溝通要有“心”

 少激動，選擇合適溝通環(huán)境和方式；

 少主觀，仔細傾聽不猜疑不假設；

 多換位，理解對方感受與需要；

 多提問，確保信息對稱不失真；

 多技巧，確保對方聽的舒服聽的懂；

四、團隊凝聚力

強大的凝聚力

有歸屬感，讓團隊成員感受到溫暖和愛；

有自豪感，讓團隊成員走出去有面子；

有使命感，讓團隊成員感覺有夢想；

高漲的士氣

物質和精神上的有效激勵

豐富的團隊活動

營造公平公正的環(huán)境

優(yōu)秀的合作精神

取長補短的協(xié)作能力

建立信任，勇于分擔

五、團隊競爭力

提高團隊競爭力的對策

核心競爭力有三個明顯特征

競爭時不斷克服自身缺陷的過程

   團隊競爭—pk到底

六、團隊學習力

    學習力三要素

    學歷代表過去，能力正在進行，學習力   立足未來！

    學習要與時俱進，學習力決定競爭力

    學習力提升之方法

    創(chuàng)建學習型優(yōu)秀團隊