課程背景

供應(yīng)鏈管理對于中國企業(yè)而言：
不是要不要變革，而是怎么去變革的問題
不變革的結(jié)果只能是湮滅在時代的巨浪中……
    今天，供應(yīng)鏈專家可以使用一套高效的概念和方法來顯著提高公司的競爭力和可移植性。盡管供應(yīng)鏈及其所使用的技術(shù)正在快速演變，但作為供應(yīng)鏈管理的基本要素，這些概念和方法并不會隨著時間的推移而被淘汰，它們?nèi)匀簧l(fā)著光芒與活力。正是有了這樣的框架，才可以使企業(yè)家與供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士能夠了解任何供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)和操作，而且可以有效地利用新供應(yīng)鏈技術(shù)成果，并運作支持隨全球經(jīng)濟(jì)不斷變化的實時供應(yīng)鏈。

課程收益

供應(yīng)鏈管理的技術(shù)框架；
如何開發(fā)和部署供應(yīng)鏈；
驅(qū)動供應(yīng)鏈運作的商業(yè)活動；
公司內(nèi)部供應(yīng)鏈運營;
協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈合作伙伴的方法、技術(shù)和指標(biāo)；
新技術(shù)和新操作程序如何顯著影響和改進(jìn)供應(yīng)鏈的管理方式；
識別供應(yīng)鏈機(jī)會、設(shè)計和構(gòu)建系統(tǒng);
通過合作，有效發(fā)揮實時供應(yīng)鏈的作用和潛力。

課程大綱

第一講：供應(yīng)鏈管理的核心
1. 并非改頭換面，只是發(fā)生巨變；
2. 供應(yīng)鏈如何運作;
3. 不斷演化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu);
4. 供應(yīng)鏈中的參與者；
5. 是供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致
案例：“小米科技”——由供應(yīng)鏈塑造的公司

第二講：供應(yīng)鏈運作：計劃和采購
6. 一個有用的供應(yīng)鏈運作模型
 ◇ 計劃、采購、生產(chǎn)、發(fā)運
7. 需求預(yù)測與規(guī)劃（計劃）
 ◇ 預(yù)測方法
 ◇ 綜合計劃
8. 產(chǎn)品定價（計劃）
 ◇ 成本結(jié)構(gòu)與定價的關(guān)系
9. 庫存管理（計劃）
 ◇ 周期庫存
 ◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量
 ◇ 季節(jié)性、安生庫存
 ◇ 采買（采購）
 ◇ 消耗管理
 ◇ 供應(yīng)商選擇
 ◇ 合同談判與管理
案例：供應(yīng)鏈老大難問題—“隨機(jī)型需求變化”的應(yīng)對

第三講：供應(yīng)鏈運作：生產(chǎn)和發(fā)運
1. 產(chǎn)品設(shè)計（生產(chǎn)）
2. 生產(chǎn)調(diào)度（生產(chǎn)）
3. 設(shè)施管理（生產(chǎn)）
4. 訂單管理（發(fā)運）
5. 交貨排程（發(fā)運）
6. 退貨處理（發(fā)運）
7. 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包
案例：“糖果聯(lián)結(jié)”供應(yīng)鏈合作項目及成果

第四講：供應(yīng)鏈技術(shù)的新趨勢
 ◇ 方案概覽
 ◇ 射頻識別
 ◇ 業(yè)務(wù)流程管理
 ◇ 商業(yè)智能
 ◇ 模擬建模
 ◇ 對供應(yīng)鏈運作的影響
1. 技術(shù)的結(jié)合創(chuàng)造了云計算
 ◇ 評估技術(shù)和系統(tǒng)需求
 ◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈設(shè)計
 ◇ 將模擬用于戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
 ◇ 將模擬用于倉儲運作
 ◇ 電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的結(jié)合
案例: SaaS技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用——
Public SRM 

第五講：衡量供應(yīng)鏈績效的指標(biāo)
10. 市場及其供應(yīng)鏈的有用模型
11. 市場績效分類
12. 績效衡量框架
13. 客戶服務(wù)指標(biāo)
14. 內(nèi)部效率指標(biāo)
15. 需求彈性指標(biāo)
16. 產(chǎn)品開發(fā)指標(biāo)
17. 有助于改進(jìn)供應(yīng)鏈績效的操作
18. 搜集和顯示績效數(shù)據(jù)
19. 3個細(xì)節(jié)層次
20. 發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)遇
21. 市場從一個象限遷移到另一個象限
22. 在整個供應(yīng)鏈中共享數(shù)據(jù)
案例：供應(yīng)鏈管理績效衡量5部曲

第六講：實時經(jīng)濟(jì)中的供應(yīng)鏈創(chuàng)新
1. 供應(yīng)鏈中的協(xié)調(diào)與合作
 ◇ 對效率的追求不再是有力的利潤驅(qū)動因素
 ◇ 向敏捷變化以改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈運作方式
2. 供應(yīng)鏈和簡單的數(shù)據(jù)連接
 ◇ 效率和響應(yīng)性之間的持續(xù)平衡
 ◇ 及時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是良好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
3. 社交媒體與實時反饋
案例：大型多人（嚴(yán)肅）供應(yīng)鏈游戲

第七講：發(fā)掘供應(yīng)鏈機(jī)會
1. 將供應(yīng)鏈作為競爭優(yōu)勢
2. 發(fā)現(xiàn)商機(jī)，設(shè)定目標(biāo)
3. 制訂戰(zhàn)略
4. 概念系統(tǒng)設(shè)計
5. 設(shè)定項目目標(biāo)
6. 制定初始項目計劃及預(yù)算
7. 估算項目預(yù)算與投資回報率
8. 確定具體的成本和收益
案例：供應(yīng)鏈協(xié)同項目成本/收益分析示例

第八講：利用供應(yīng)鏈提升競爭優(yōu)勢
1. 公司最初的業(yè)務(wù)情況
 ◇ 業(yè)務(wù)目標(biāo)
 ◇ 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
 ◇ 12個月的項目目標(biāo)
 ◇ 綜合供應(yīng)鏈知識管理
2. 新機(jī)會涌現(xiàn)——后續(xù)情況
 ◇ 發(fā)現(xiàn)新的增長型市場
 ◇ 參與增長型市場
3. 12個月的項目目標(biāo)
 ◇ 有效回應(yīng)增長型市場的機(jī)會
4. 通過戰(zhàn)略聯(lián)盟鞏固競爭優(yōu)勢