團隊組建篇

1、 激發學習興趣，了解團隊基本要素，團隊建設DIY；

2、 在氣氛友好高漲的情況下，完成團隊初建工作。

意識形成篇

1、 **特定環節，促使學員主動嘗試和探索問題的有效解決方式，進而提升團隊的責任感、歸屬感；

2、 **培訓的遞進，迅速摧殘個性，磨煉意志，初步形成團隊意識。

團隊成長篇

1、 溝通的涵義、原則、步驟等基本概述；

2、 人際風格溝通技巧；

3、 橫向縱向溝通技巧；

4、 溝通的形式與風格；

5、 溝通的定律與障礙排除；

6、 培養積極主動的溝通意識；

7、 建立良好的高效的溝通模式；

8、 溝通從心開始。

建設高潮篇

1、 整個培訓，披荊斬棘，一路走來，共同愿景才是團隊建設的真諦！

2、 **體驗—回顧—提升—應用，不停的推進，終達到團隊建設自動修復自動發展的至高境界。

大總結

1、 采取各種方式固化強化培訓效果；

2、 重溫培訓歷程，感悟培訓理念，把培訓中所體驗、所感悟遷移到工作生活中。