管理思維與管理技能提升

【課程收益】                                                          

第一收益：掌握全局思維

讓中高層對團隊目標(biāo)和任務(wù)主動擔(dān)當(dāng)百分百負(fù)責(zé)任

懂得運用現(xiàn)代團隊管理溝通技巧對團隊成員的能力進行投資

懂得作為領(lǐng)導(dǎo)要以榜樣說服為榮，親自做出表率！

第二收益：掌握管理技巧

讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會驅(qū)動激勵方法讓團隊“萬馬奔騰”而不僅僅總是“一馬當(dāng)先”

讓中高層學(xué)會事前一對一責(zé)任分工，事中激勵檢查及協(xié)調(diào)溝通，事后總結(jié)分享

讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會現(xiàn)代管理核心及驅(qū)動技巧，讓團隊形成自動分享成長習(xí)慣！

第三收益：掌握制度管控

讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會把員工的工作習(xí)慣和價值結(jié)果，納入規(guī)范化團隊管理制度

讓中高層懂得團隊文化要絕對黑白分明，寬容錯誤行為就是打擊優(yōu)秀行為！

【課程大綱】

第一步：掌握全局思維

一、 司機思維為榮，乘客思維為恥——主動擔(dān)起團隊全局責(zé)任

二、 投資成長為榮，抱怨責(zé)罵為恥——對團隊成員能力負(fù)責(zé)

案例：中高層要懂現(xiàn)代溝通技巧！否則下屬只把你說的當(dāng)參考答案！

三、 榜樣說服為榮，空說道理為恥——親自行動作出帶頭表率

案例：管理者親自示范一次，有時候比空說一百次道理更有效！

?突破難點：公司中高層的“觀念不變原地轉(zhuǎn)，觀念一變天地寬”，中高層領(lǐng)導(dǎo)首先要站在“司機”的高度看待問題，激活自身的奮斗動力和負(fù)責(zé)任心態(tài)；團隊管理中一些低級管理錯誤經(jīng)常出現(xiàn)，最本質(zhì)的原因是思維陳舊所致，靠自身能力自我突破已經(jīng)到了封頂階段。

第二步：掌握管理技巧

一、 驅(qū)動激活為榮，親力親為為恥——員工行動需要感性激勵

二、 檢查激勵為榮，等待結(jié)果為恥——團隊成員不會做你希望的

三、 分享歡慶為榮，獨享封閉為恥——團隊需要自生長系統(tǒng)成長

?突破難點：大多數(shù)中高層只喜歡個人“一馬當(dāng)先”地完成團隊任務(wù)，殊不知作為領(lǐng)導(dǎo)最需要做的工作是把團隊驅(qū)動起來“萬馬奔騰”，大部分中高層領(lǐng)導(dǎo)都喜歡團隊整天“一團和氣”，害怕沖突！殊不知一團和氣的最終惡果是造成團隊變成“一潭死水”，沒有活動，沒有生氣，發(fā)揮不了團隊潛力。

第三步：掌握制度管控

一、 制度管控為榮，面子管理為恥——以數(shù)據(jù)化管理為管控核心

二、 狼性淘汰為榮，沒有原則為恥——不淘汰弱者，會淘汰強者

原理：優(yōu)秀的團隊都會強調(diào)危機，而差的團隊天天都在歌舞升平！

真相：對錯誤行為的寬容，就是對優(yōu)秀員工和進步行為最大的打擊

措施一：利用“事件營銷”讓團隊明白什么是黑白分明的團隊文化

措施二：只選擇，不改造，領(lǐng)導(dǎo)要把80%的精力放在優(yōu)秀員工身上！

措施三：表面溫情脈脈對員工是最大傷害，員工需要的是加速成長

?突破難點：優(yōu)秀團隊的標(biāo)志是讓大多數(shù)平凡的團隊成員做出不平凡的業(yè)績，僅僅依靠個別團隊精英，如果管控不好就會破壞團隊文化和機制，團隊必須有一套不依賴個別能人的管控制度。

（Q&A）課程回顧與現(xiàn)場問答