課程設計開發、通用管理、社交素養培訓專家
【專家簡介】
農、建、交、工、中五大國有銀行特邀講師
農業銀行總行高級內訓師項目特邀培訓專家
建設銀行總行呈現與演示技巧特邀培訓專家
交通銀行總行團隊激勵與引導特邀培訓專家
郵儲銀行浙江、江蘇、黑龍江、天津等省市行特邀評委與講師
工行、中行、郵儲、浦發、興業、招商、華夏、民生等行高返聘講師
上海、南京、廈門、張家口、贛州、長沙、青島等城商行特邀講師
華安、上海、國泰君安、中銀、廣發、招商等證券公司特邀培訓專家
平安、太平洋、復星保德信、永達理、人壽等保險公司特邀培訓專家
2018年我是演講家、我是好講師總決賽 評委/導師
第三、四、五屆中國國際進口博覽會 特邀講師
華東師大繼教學院 特邀講師
上海外貿進修學院 特邀講師
上海交大海外學院 合作講師
上海進出口博覽會 特邀專家
中物聯裝備委員會 特聘專家
中國電器工業協會 高級專家
中央軍委直屬某局 特邀講師
原上海通服培訓中心 培訓總監
中新廣州知識城智庫 行業專家
【專業背景】
溫老師有七年國家公職人員、十二年企業高管崗位、十余年培訓經驗，深耕通用管理、培訓師培訓、課程設計與開發等領域，面授學員三萬余名，服務客戶涵蓋通訊、制造業、建筑業、金融、證券、教育、醫衛、公檢法、物流、農業等行業和部隊體系，服務客戶500余家，重復采購70余家，培養精英內訓師數千名，產出精品內訓課五百余門、近千項實用工具，諸多學員先后成長為高層管理者，為企業和社會創造出更大的業績。
溫老師曾任某集團供應鏈上海事業部總經理（年營收20億規模）、某Top500上海公司培訓總監等職。
服務客戶涵蓋通訊、制造業、建筑業、金融、證券、教育、醫衛、公檢法、物流、農業等行業和部隊體系，服務客戶500余家，重復采購70余家，培養精英內訓師數千名，產出精品內訓課五百余門、近千項實用工具，諸多學員先后成長為高層管理者，為企業和社會創造出更大的業績。
在央企任職期間，協同完成中國通服和若干省級通服等重點培訓項目，先后研發《從戰略到執行——上下同欲的戰略目標分解與執行》《升維——中高層領導力與思想境界提升》、《角色轉表與效能提升》、《被守護的航程-企業EAP服務》等10余門精品版權課。
【主講課程】
《創新思維與創造性解決問題》
《問題分析與解決》
《領跑新賽道——打造卓越新員工職場原動力》
《領跑新賽道——新員工角色轉變與行為轉變》
《新員工認知提升與角色轉變》
《構建職場高效的結構化思維》
《高效能人士的七個習慣（7Habits）》
《戰略解碼——戰略目標拆解與落地執行》
《時間與目標管理》
《團隊成員效能與精力管理》
《社交攻略：高價值客戶社交軟實力》
《心理調適與情緒壓力管理》
《一線管理者的綜合管理技能》
《奇跡演說家：全語境演講影響力》
《商務談判技巧：超級說服力溝通》
《展廳講解師的呈現與控場技巧》
《演說影響力：產品路演與控場技巧》
《主持的力量：主持人專業能力與綜合素養提升》
【專題培訓】
《新員工角色轉變與效能提升》?
深度探討新員工群體當中普遍存在的迷茫消極、自滿冒進等突出問題，幫助新員工樹立相對客觀的執業發展觀，祛除低效、謬誤與偏激的職場面紗，以犀利和厚重的教學風格，令學習者保持熱忱的參與度和強烈的感受性。
項目周期：2天；
項目收獲：
1、完善自我認知：避免陷入“盲目”發展的死循環
2、塑造價值觀念：合理應對得失、利弊、取舍等重大抉擇
3、提升決策能力：協助組織高效的形成目標明確的發展目標
4、管理情緒心態：妥善處理自負自卑等極端心態，理解更多的難以理解
5、培養全局思維：形成穩健的大局觀，從容應對面臨的機遇和挑戰
6、提升工作效能：祛除阻礙效能的障礙，想做事、敢做事、會做事
二、《社交營銷：用社交軟實力提升組織業績新高度》?
指出社交營銷中，我們的員工該“做什么”和“為什么做”的底層邏輯，通過系統化講授與場景化模擬，使學員從容應對社交營銷活動中的人際互動，形成高價值、高品質的社交技能，促進高價值客戶與業務的發生發展，提升組織目標與團隊業績大幅度提升！
項目周期：3天；
項目收獲：
1、洞悉社交本質，運用經典工具，搞定高價值客戶的社交營銷；
2、每人獲得一套《社交攻略》、《高客社交話術集》；
3、學員全員通過復雜場景下的“社交營銷”通關考評。
【典型項目】
中央軍委直屬某局“《心禮話》專項訓練”（共兩期，共6天）
項目成果：完成《官兵心理建設》、《軍人禮儀》、《士官溝通》三門課程巡講，受到部隊領導表彰。培訓期間，與官兵同吃同睡同操練，完成《標兵-當代軍人思想境界提升》的調研、開發與推廣。
農業銀行總行全國高級經理“驕陽”培訓項目（共四期，共20天）
項目成果：四期共20天的高強度學習，每位學習獲得一套《社交攻略》工具集，完成復雜場景下“社交營銷”演練，完成《高客社交話術集》的制定。
西南多省地市級運營商《問題分析與解決》研修班（共五期，共10天）
項目成果：集中授課五期共10天，參與人員為地市級部門副總級，產出《問題解決方案策略集》五套、共23項創新話題與解決方案，其中逾十項成為所屬單位年度重點工作
中國通服湖南/云南集客訓練營（共兩期，課程4天、跟蹤1年）
項目成果：跟蹤多項農配網項目、“國防科大”落地項目、某國有行智慧金庫項目、運營商及 BAT千萬級云數據庫/云服務器合作等項目。
【授課風格】
以學員為中心，以績效為導向，以靈活為素養；
從需求調研入手，把握關鍵問題，運用經典模型，呈現原創案例；
注重培訓成果落地，確保“學習有方法、課堂有演練、課后有留存”。
專業：以學員為中心，不遺余力做好課前調研，使培訓實施于課前、使效用延伸到課外。
真誠：篤信“誠信，是一種力量”，發現邏輯美、人性美、教學美，知行合一、表里如一，做專業領域的踐行者，引發學員的深層自改變。
幽默：溫暖而充滿激情，幽默而不失格調，使學員在輕松愉悅的狀態下領悟到更多。
務實：理論聯系實際，可操作性很強；不講大理論，內容通俗易懂，學會就用，實戰性強。
【服務過的客戶但不限于】
銀行業
中國銀行浙江省行、中國銀行江蘇省行、中國銀行遼寧分行、中國銀行南通分行、中國銀行湖州分行、中國銀行上海分行私行、農業銀行總行、農業銀行江蘇省行、農行重慶分行彭水支行、工商銀行溫州分行、工商銀行廈門分行、工商銀行常熟盧灣支行、工商銀行上海寶山支行、工行工銀瑞信基金、建設銀行總行信用卡中心&人力中心、建設銀行東北學院、招商銀行南通分行、建設銀行湖北省行、河南省郵儲&中郵保險、濟寧銀行全省各支行、華夏銀行總行、江蘇省農商行、交通銀行總行行信用卡中心、交通銀行上海市分行、交通銀行東莞&韶關分行、郵儲浙江省公司、郵儲湖北省分行、郵儲黑龍江省分行、郵儲天津支行、郵儲合肥分行、郵儲無錫分行、浦發銀行河南總行、杭州銀行杭州分行、上海銀行寧波市分行、寧波銀行上海分行、民生銀行總行、民生銀行南京分行、江蘇省農商行、三門峽農商行、衢州農商銀行、四川天府銀行、光大銀行北京分行、光大銀行杭州分行、平安銀行重慶分行、徽商銀行黃山分行、南京銀行杭州分行、興業銀行杭州分行、廈門國際銀行上海分行、北部灣銀行、嘉興銀行、湖南銀行、青島銀行、長沙銀行、張家口銀行衡水分行和承德分行、贛州銀行廈門分行、廈門銀行和廈門銀行財務公司、平南縣農村信用合作聯社、廣西金秀農村商業銀行
證券保險
國泰君安置業公司、招商證券、宜信財富、益盟科技、上海證券嘉定分公司、華安證券河南省公司、中銀證券上海公司、平安保險黑龍江雙城公司、中郵保險、復星保德信保險、永達理保險經紀公司
通信、制造、物流、教育等行業
中國通服、上海電信、云南通服、湖南通服、上海通服、上海共聯、上海聯通、西電集團、中建西部建設集團、哈電集團、中國煙草上海公司、光明乳業、新希望乳業、臺鈴電動車、豐科生物、上進電纜、中國郵政物流、順風、圓通、704研究所、四川省郵電職業技術學院、四川希望教育集團、上海交大、復旦大學、華東師范大學、上海經貿學院
【部分案例】
農總行《高級內訓師培訓》項目（5天4晚）
農總行《社交攻略——銀行高客營銷軟實力》
農行江蘇省行《職業心態塑造與轉變》（3期）
農行江蘇省行《演講與呈現技巧》（1期）
農行重慶分行“2023中層管理者綜合素養提升”《產品路演與控場技巧》
建總行信用卡中心&人力中心 《演示演講技巧》、《舞臺表演技巧》
建行湖北省行《建總行演講大賽輔導（語言組織技巧和呈現技巧》
建行東北學院 《TTT——課程設計與教練輔導技巧》、《奇跡發聲——基于教練和輔導模式下的普通話訓練》
交總行信用卡中心《團隊激勵與引領》
交行上海市分行 《活色生香——葡萄酒品鑒》
交行東莞&韶關分行《茶酒文化鑒賞》
工行廈門分行《內訓師教學技術與課程演繹》
工行溫州分行《演示與演講技巧》
工行常熟盧灣支行《情緒與壓力管理》
工行上海寶山支行《團隊協作的五個加速器》
工行工銀瑞信基金《直播永遠在線——鏡頭前營銷直播呈現技巧》
中行江蘇省行《聲音影響力——電話銷售中的聞聲識人技術》
中行浙江省行《內訓師錄播課的呈現技巧與注意事項》
中行上海分行私行客戶《女性陽光心態沙龍》
中行上海普陀支行《活色生香——葡萄酒商務品鑒技巧與禮儀》
中行湖州分行《2022年新員工“空中加油”培訓班》
中行南通分行《活色生香——葡萄酒品鑒》
郵儲湖北省公司《服務宣貫講師課程呈現技巧與教學活動設計能力提升》
郵儲浙江省公司 金融崗位教練項目《經驗萃取與課程開發》
郵儲黑龍江省公司 《掘金之旅——課程設計、開發與呈現技巧》
郵儲天津公司“督訓師技能大賽”《呈現技巧與應賽輔導》《演講與口才》
郵儲合肥支行《職場商務禮儀和溝通談判技巧》
郵儲無錫分行《被守護的航程——情緒與壓力管理》
北部灣銀行《內訓師授課能力之課程呈現技巧提升》（兩期）
廈門國際銀行上海分行《內訓師教學技術與課程演繹》
