一般采購概論

　　? 一般采購的定義

　　? 一般采購的范圍

　　? 一般采購與其他采購的不同

　　? 一般類采購與其他采購的不同

　　? 一般類采購為什么越來越受重視

　　? 一般采購的發展

　　? 一般類采購政策、目標和流程

　　? 公司對一般類采購的政策

　　? 一般類采購目標

　　? 建立一般類采購流程

　　? 采購人員的角色與功能

　　? 商業道德

　　? 一般采購的供應市場管理

　　? 采購人員的力量

　　? 理解內部需求（ABC分析法）

　　? 供應市場分類和對應的采購策略

　　? 外包的策略性決定

　　? 租賃還是購買

　　? 案例分析

　　? 一般采購成本管理與控制技術

　　? 采購總成本

　　? 影響一般類采購成本的主要因素

　　? 總成本模型

　　? 原材料，服務的成本結構分析及案例

　　? 訂單成本分析及案例

　　? 幾種降低成本與時間的方法

　　? 成本降低的障礙

　　? 采購與研發的關系

　　? 采購談判與議價

　　? 何時應該談判

　　? 談判過程

　　? 當銷售遇上采購

　　? 談判基本戰術

　　? 雙贏的談判

　　? 成功的關鍵因素

　　? 合同的要素

　　? 合同的種類

　　? 行政上的職責

　　? 供應商篩選

　　? 供應商信息來源

　　? 供應商選擇原則與方法

　　? 供應商績效考核評定

　　? 供應商關系管理

　　? 案例分析