MTP管理五項全能訓練內訓
　　一、計劃

　　1．1什么樣的計劃能成功

　　計劃的定義

　　計劃的目的

　　計劃與績效

　　計劃的權變因素

　　1．2計劃者要做的六件事

　　戰略性計劃與戰術性計劃

　　短期計劃與長期計劃

　　具體計劃與指導性計劃

　　1．3理解公司的戰略

　　總戰略

　　公司業務組合

　　1．4短期計劃三要素

　　目標與標準

　　資源與執行

　　評估與反饋

　　1．5有效管理你的時間

　　列出目標

　　重要性排序

　　實施與目標相關的活動

　　分解活動

　　安排活動日程

　　1．6中層決策的QAT法

　　二、組織

　　2．1建立職業化團隊

　　組織結構與組織設計

　　群體與團隊

　　績優團隊的特質

　　建立團隊的必備條件

　　2．2合理安排人力

　　管理者與人力資源

　　招聘合適的人才

　　在實際工作中培訓員工

　　培訓識別團隊成員的思維偏好

　　2．3讓下屬順利開展工作

　　員工激勵

　　激勵理論

　　多樣化隊伍的激勵方法

　　2．4創造愉快的工作氛圍

　　情商與管理

　　擁抱情商，發揮團隊作用

　　2．5處理人際管理沖突

　　回避

　　遷就

　　強制

　　妥協

　　合作