課程大綱

企業(yè)中往往存在著效率不高、質(zhì)量不穩(wěn)、員工不敬業(yè)或者執(zhí)行不到位等諸多問(wèn)題。究其原因發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今制約企業(yè)發(fā)展的**大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工，沒(méi)有高素質(zhì)的員工，戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花、霧中月。因此管理的職能也不再停留于原先的計(jì)劃、控制、組織和協(xié)調(diào)，管理將從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個(gè)人生，從人事管理到自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實(shí)到自我管理，企業(yè)要成功必須推行自我管理。

本課程從高效能人士應(yīng)具備的能力、素質(zhì)出發(fā)，結(jié)合近年來(lái)管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等領(lǐng)域的先進(jìn)理念和方法，遴選常用的自我管理工具，涉及時(shí)間管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、壓力管理、思維創(chuàng)新、高效溝通、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容。課程應(yīng)用豐富的案例和圖表，**大量課堂練習(xí)對(duì)這些工具進(jìn)行系統(tǒng)闡述，幫助學(xué)員做到學(xué)以致用，在短時(shí)間內(nèi)成為自我管理高手。

一、時(shí)間管理——要事**

工具1：用“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間

工具2：用“80/20法則”分配時(shí)間

工具3：用“甘特圖”控制時(shí)間進(jìn)程

二、目標(biāo)管理——確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo)

工具4：用“SMART”法確定目標(biāo)

工具5：用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)

三、計(jì)劃管理——凡事都善始善終

工具6：用“PDCA工作循環(huán)”實(shí)施計(jì)劃

工具7：有效計(jì)劃法

四、壓力管理——適度**

工具8：正確評(píng)估自己的壓力水平

工具9：壓力管理曲線

工具10：壓力與情緒管理的方法

五、思維創(chuàng)新——是可以訓(xùn)練出來(lái)的

工具11：魚骨圖（因果關(guān)系圖）

工具12：SWOT分析法

工具13：“6頂帽子”思維法

六、員工管理——效果**重要

工具14：根據(jù)意愿與能力對(duì)員工分類

工具15：馬斯洛的需求激勵(lì)模式

工具16：情境領(lǐng)導(dǎo)模型

七、高效溝通——只需一顆真誠(chéng)的心

工具17：反饋的“JOHARI視窗”

工具18：溝通反思環(huán)

工具19：如何避免溝通中出現(xiàn)的問(wèn)題

八、職業(yè)規(guī)劃——某個(gè)選擇形成某種命運(yùn)

工具20：職業(yè)島與職業(yè)錨

工具21：樹(shù)上的孩子——理清自己的愿景與使命

課程安排：

本課程為8或16學(xué)時(shí)（1-2天），其中管理工具理論介紹20%，案例分析和練習(xí)50%，自測(cè)10%，小組交流與討論20%.  Workshop參與人數(shù)在40-60人為佳，課堂為魚骨或者島式分布，便于各個(gè)Group之間的交流和討論。