實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo) 孟子涵

**節(jié)：分析市場(chǎng)； 

1、市場(chǎng)細(xì)分

2、市場(chǎng)定位：從田忌賽馬學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)定位

3、系統(tǒng)分析：向諸葛亮學(xué)系統(tǒng)分析市場(chǎng)

第二節(jié)：制定戰(zhàn)略

1、明確目標(biāo)：向三國(guó)學(xué)戰(zhàn)略

2、戰(zhàn)略步驟：從三分天下學(xué)習(xí)做做事步驟

3、具體推動(dòng)：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四要素如何定位。

第三節(jié)：銷(xiāo)售策略

1、推式策略：營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)因素（消費(fèi)者、成本、便利、溝通）

2、拉式策略：營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo)

3、創(chuàng)新策略：十大創(chuàng)新

第四節(jié)：高效銷(xiāo)售

1、專(zhuān)業(yè)精通：產(chǎn)品、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、特點(diǎn)、差異

2、銷(xiāo)售的距離：四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)距離

3、了解對(duì)方的重要性：言善以始其事，言惡以終其謀

第五節(jié)：溝通力

1、傾聽(tīng)原則：三分說(shuō)、七分聽(tīng)；專(zhuān)注原則、

2、換位思考：同理心

3、回應(yīng)策略：復(fù)述原則；分享原則；不要原則

4、感恩文化

5、認(rèn)同理念

第六節(jié)：說(shuō)服力。

1、說(shuō)服者素質(zhì)：信、感、褒、理；點(diǎn)頭、微笑、眼神專(zhuān)注、鼓掌。

2、客戶(hù)的三個(gè)理念：迷信講師；對(duì)比需求；個(gè)性化需求。

3、說(shuō)服有秘訣：是的理論；舒適語(yǔ)言；同步模式；十六字秘訣。

4、成交有方法：有效選擇、假設(shè)成交、講故事、態(tài)度自然。

5、成效不是結(jié)束：致謝；持續(xù)問(wèn)侯；附加值服務(wù)；引發(fā)轉(zhuǎn)介紹。