打造有專業戰斗力的營銷團隊

課程背景：
您的營銷團隊是否是激情？您的營銷團隊是否有奔頭？您的營銷團隊是否有能力？您是
否為營銷團隊的戰斗力不強而心煩？您是否為如何管理好營銷團隊而發愁呢？
團隊管理是一個企業良好運作的基礎，它有助于企業更快速的發展，但是團隊管理又
是一項復雜的工程，打造一個有戰斗力的營銷團隊要從個人管理到團隊管理面面俱到。

通過對營銷團隊管理問題表象的深層次分析，揭示營銷團隊管理問題的本質，從打造
單兵、打造團隊、打造文化三個方面展開詳細的闡述，并融入多個實際案例，結合討論
、練習、游戲等多種互動學習方式，便于您對內容的理解和掌握。

課程收益：
●
從提升營銷人員的單兵作戰能力到團隊的打造、文化的打造，從而提升企業的市場競爭
能力和團隊的作戰能力，實習銷量的增長；
● 讓學員通過對5E5M5C模型的學習，掌握打造專業戰斗力營銷團隊的方法和技巧

課程時間：2天，6小時/天
課程對象（40人左右）：營銷總監、銷售總監、市場總監、銷售經理、市場經理、大區
經理
課程方式：講授式、小組討論、案例研討、現場演練等

課程模型：
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課程大綱
第一講：專業戰斗力
一、專業戰斗力團隊的構成元素
1. 軍團
案例：螞蟻軍團
1）戰術 士兵 武器
案例解析：狼馬大戰
2. 專業戰斗力的基本原理
1）團隊戰斗力
2）單兵戰斗力
案例：孟良崮戰役
3. 5E5M5C打造方法論
案例：甲午大戰

第二講：打造單兵
思考：空降兵如何打造單兵
案例：柳傳志如何打造單兵
一、識人：洞悉人性
案例：杜月笙
1. 不同人的類型和作用
1）精品
2）普品
3）廢品
4）毒品
2. 人品的6個維度
1）價值觀
2）性格
3）動機
4）情緒
5）言語
6）行為
案例：曾國藩的識人之術
Tips：聽其言觀其行
練習：MBTI性格測試
二、選人：崗人匹配
1. 能力VS意愿
2. 用人需求VS個人需求
3. 崗位勝任能力模型
案例：F公司崗位勝任能力考量維度
4. 應聘者動機和ROI需求
5. 選人匹配工具與技巧
練習：搭建下屬的崗位勝任能力模型
工具：銷售代表崗位勝任能力評估
三、用人：知人善任
1. 崗－事－人
2. 用人要評
3. 先建體系后下結論
案例：三國中的失街亭
四、育人：授人以漁
案例：老鷹教小鷹的故事
1. 為什么要授人以漁
2. 人的能力獲得原理
3. 善用721來授人以漁
案例：某公司的培養計劃
五、留人：給人希望
1. 員工流失經驗規律
2. 辭人注意事項
3. 員工的工作動機
4. 留人方法
1）待遇留人
2）發展留人
3）激勵留人
4）感情留人

第三講：打造團隊
案例：長平之戰
一、士氣管理
討論：士兵為什么會視死如歸？
1. 常用激勵方式
1）表揚激勵
2）物質激勵 榮譽激勵
3）授權激勵
4）寬容激勵
案例：羋月傳
5）情感激勵
案例：吳起列傳
6）競賽激勵
二、目標管理
1. 建立共同的目標
討論：徒步旅行
案例：師徒四人西天取經
案例：伊利
三、計劃管理
1. 目標導向
2. 分工明確
3. 共同參與
4. 定期回顧
工具：一盤棋計劃
四、執行管理
1. 持續跟進
2. 過程管理
工具：看板管理工具
五、獎懲管理
1. 及時懲罰：熱爐原理
案例：李鴻章治軍

第四講：打造文化
1. 互信
2. 互敬
3. 互學
4. 互助
5. 互愛

課程收尾：
1. 回顧課程
2. 答疑解惑