家教老師禮儀
主講老師:劉春雨
發布時間:2021-01-04 16:53:57
課程詳情:
對象:
教師工作者
目的:
提升教師工作者的服務形象、服務意識與服務技巧
內容:
第一部分:新入職員工須知
1、必須認識到自己已經是一名員工
2、工作的含義
3、公司的社會責任
4、新員工的正確行為舉止
5、公司的組織形式
6、力求讓客戶滿意
第二部分:正確的人際交往方式
1、具有團隊合作意識
2、與上司、前輩之間的人際交往
3、同事之間的人際交往
4、善于傾聽和提問
5、說服對方的說話方式
6、請求拒絕他人的方式
7、下班后的人際交往
第三部分:基本的職場商務禮儀
1、基本的職場禮儀
2、儀容儀表
3、工作中的禮儀
4、公司中的行為舉止與態度
5、切記公私不分
第四部分:人際禮儀
1、接受上司的指示
2、匯報工作的態度
3、說話方式以及使用敬語的基本要點
4、接打電話的方式方法
5、如何接待來訪客人
6、如何拜訪客戶
7、招待禮儀
第五部分:崗位實操訓練(內外結合)
根據場景呈現出規范化行為
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