課程目標

提高中層管理者技能

課程大綱

　　一、活力團隊建設(shè)--基礎(chǔ)篇

　　1、團隊的概念與關(guān)鍵因素

　　2、好團隊的七個特征

　　A、明確的團隊目標

　　B、共享

　　C、不同的角色

　　D、良好的溝通

　　E、共同的價值觀和行為規(guī)范

　　F、歸屬感

　　G、有效的授權(quán)

　　3、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色與能力

　　4、團隊運作的發(fā)展階段

　　5、團隊運作績效的焦點

　?。獔F隊管理游戲1

　?。獔F隊案例分析1

　　二、活力團隊建設(shè)--目標篇

　　1、團隊因應(yīng)環(huán)境的變化

　　2、團隊愿景導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)

　　3、團隊目標的作用

　　4、團隊目標的來源

　　5、團隊目標的制定

　　A、確定團隊目標制定的人員

　　B、團隊目標與團隊的愿景連接。

　　C、制定修正目標的措施

　　D、實施有效目標的分解。

　　E、確保目標傳達到相關(guān)成員

　　6、團隊目標的有效展開

　　7、團隊計劃的執(zhí)行推動

　?。獔F隊管理游戲2

　?。獔F隊案例分析2

　　三、活力團隊建設(shè)—關(guān)系篇

　　1、團隊信任的有效形成

　　2、團隊運作中成員的風格

　　3、團隊角色的分析

　　4、團隊角色的啟示

　　5、團隊角色優(yōu)缺點分析

　　A、實干者的優(yōu)缺點

　　B、協(xié)調(diào)者的優(yōu)缺點

　　C、推進者的優(yōu)缺點

　　D、創(chuàng)新者的優(yōu)缺點

　　E、信息者的優(yōu)缺點

　　F、監(jiān)督者的優(yōu)缺點

　　G、凝聚者的優(yōu)缺點

　　H、完善者的優(yōu)缺點

　　5、團隊成員的沖突與合作

　?。獔F隊管理游戲3

　　＊團隊案例分析3

　　四、活力團隊建設(shè)--能力篇

　　1、團隊運作的核心能力

　　2、團隊能力的系統(tǒng)盤點

　　3、團隊學習的推動展開

　　4、團隊發(fā)展的五個時期

　　A、成　立　期

　　團隊成員的行為特征：

　　團隊組建的兩個工作重點：

　　如何幫助團隊度過**階段

　　B、動　蕩　期

　　團隊在動蕩期階段的表現(xiàn)

　　動蕩期的特點

　　如何幫助度過團隊第二階段

　　C、穩(wěn)　定　期

　　穩(wěn)定期的特征

　　怎樣幫團隊度過第三個階段

　　D、高　產(chǎn)　期

　　高產(chǎn)期的團隊情況

　　如何帶領(lǐng)高產(chǎn)期的團隊

　　E、調(diào)　整　期

　　調(diào)整期的團隊的三種結(jié)果

　　團隊解散、團隊修整、團隊整頓

　?。獔F隊管理游戲4

　　＊團隊案例分析4

　　五、活力團隊建設(shè)--方法篇

　　1、團隊問題分析與解決

　　2、團隊的有效流程管理

　　3、團隊的創(chuàng)意激活應(yīng)用

　　4、團隊的有效溝通互動

　　5、團隊績效的評估

　　6、團隊領(lǐng)導(dǎo)的作用

　　7、團隊領(lǐng)導(dǎo)的職能

　　8、團隊領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)

　　9、學習型團隊的五項修煉

　?。獔F隊管理游戲5

　　＊團隊案例分析5

　　??適宜的培訓對象:

　　企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、高級經(jīng)理﹑市場營銷相關(guān)人員

　　??獨到有效的授課方式

　　（1）案例講授 Lecture　 （2）角色扮演 RP

　?。?）體驗游戲 Game　　?。?）分組討論 GD

　　（5）教練提問 Quesiton?。?）思維導(dǎo)圖WB

　?。?）情景測驗 Test　　?。?）影音資料 Video

　　案例分析﹑小組討論﹑親身實踐﹑經(jīng)驗分享，快速快樂掌握課程內(nèi)容。

　　??快樂有趣的學習氛圍

　　激情藝術(shù)演示　　快樂形象記憶

　　震撼心靈游戲　　奇妙聯(lián)想思維