培訓(xùn)受眾:

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷經(jīng)理

課程收益:

? 讓學(xué)員更有責(zé)任心，擁有積極向上的工作生活態(tài)度，敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種壓力，不斷地接受各種挑戰(zhàn)；
? 擁有積極樂觀的心態(tài)：自信心、責(zé)任心、平常心、寬容心和感恩的心
? 能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員充分調(diào)動(dòng)起來，形成目標(biāo)一致、氛圍和諧、溝通順暢、相互支持配合的高效率團(tuán)隊(duì)

課程大綱:

課程大綱
1 狼族智慧――競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的生存之道
2 狼型銷售團(tuán)隊(duì)特質(zhì)――七點(diǎn)營(yíng)銷力
2.1 客戶本位心態(tài)――立身之本
●如何做營(yíng)銷而不是做推銷？
●如何運(yùn)用客戶滿意度提高業(yè)績(jī)？
●客戶到底最在乎的是什么？
●如何讓你成為營(yíng)銷“常青樹”？
2.2 自我驅(qū)動(dòng)――生存與死亡
●如何產(chǎn)生持續(xù)的訂單？
●如何讓你的客戶主動(dòng)地購買？
●如何成為一個(gè)受客戶歡迎的銷售員？
●如何快速提升自己？
2.3 自我激勵(lì)――失敗與成功
●如何識(shí)別客戶的“軟”拒絕？
●如何正確對(duì)待營(yíng)銷中的挫折？
●妙用拒絕促進(jìn)銷售的方法
●如何讓自己成為營(yíng)銷“不死鳥”？
2.4 團(tuán)隊(duì)協(xié)作――分工與配合
●如何成為一個(gè)受歡迎同事？
●營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何高效協(xié)作？
●營(yíng)銷中常見團(tuán)隊(duì)協(xié)作分析
2.5 過程推進(jìn)――跟蹤與堅(jiān)持
●如何將商機(jī)轉(zhuǎn)化成銷售？
●銷售過程推進(jìn)基本原則
●如何選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出擊？
●過程跟進(jìn)策略分析
2.6 人際溝通――表達(dá)與傾聽
●為什么會(huì)溝而不通？
●如何“聆聽”出購買信號(hào)？
●如何“問”出生意？
●如何做一個(gè)“善解人意”的客戶經(jīng)理？
2.7 永遠(yuǎn)忠誠――個(gè)人、企業(yè)與客戶
●如何正確看待和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系？
●如何正確認(rèn)識(shí)和客戶的關(guān)系？
●如何創(chuàng)造基于信任的長(zhǎng)期合作伙伴？
3 培訓(xùn)回顧――成為一個(gè)狼型銷售