發展賦能系列
職場耐挫力
直面挑戰的心理資本提升? 
目標：
能夠提升個人自我效能感，有信心應對挑戰并付出努力；
能夠對目標鍥而不舍，為取得成功調整實現目標的途徑；
能夠培養樂觀心態，對現在和未來的成功有積極的歸因；
能夠在逆境中持之以恒，迅速復原并超越障礙取得成功。
對象：一線/骨干員工
人數：40人以內（最多分6組，魚骨式）
時間：1天（6小時）
形式：體驗游戲 專業講授 案例討論 互動練習 行為訓練 心理測評
課程大綱：
時間
主題
內容
30分鐘
導入
商業多變對個人心理與行為的影響
個人職場心理資本的HERO模型
Hope：希望
Efficacy：自我效能感
Resiliency：韌性
Optimism：樂觀
60分鐘
Lesson #1
自信應對挑戰
體驗游戲：馬蘭花開
1熟練掌握與自信提升
2成功體驗與自信遷移
3替代學習與自信提升
案例分析：小白鼠逃生實驗
90分鐘
Lesson #2
建立希望品質
體驗活動：找到可能性
希望品質與自我效能感的關系
影視案例：獅口奪食
1為夢想設置可行的短期目標
2如何在實現目標的途徑中利用資源
3協同合作與不斷嘗試
90分鐘
Lesson #3
增強心理韌勁
體驗游戲：成長三部曲
1拿掉過去的標簽
2設置未來的愿景
3調動現在的資源
影視案例：《國王的演講》
走出挫折第一步：發現能力
走出挫折第二步：激發動力
走出挫折第三步：鼓勵陪伴
正念法：在挫折中找出積極的意義
60分鐘
Lesson #4
培養樂觀心態
案例分析：皮特的煩惱
1解釋風格與認知模式
2職場中影響心態的認知偏差
3改變認知的理性情緒療法
案例分析：《誰動了我的奶酪》
轉念法：從問題框架到解決框架
30分鐘
復盤與行動
投射練習：英雄之旅
課程知識要點復盤與測試
學員提問與分享、學習資源推薦
課后行動計劃、刻意練習任務