課程大綱

【課程目標(biāo)】 學(xué)習(xí)如何選聘到適合本部門的員工？如何正確使用和培養(yǎng)下屬，使之成為企業(yè)的棟梁之材？如何留住優(yōu)秀的下屬使之與企業(yè)一起發(fā)展的技巧。

【課程特色】案例分享、重點(diǎn)講解、錄像觀摩、角色扮演。

【課程對(duì)象】各部門管理者

【課程時(shí)間】2天

【課程大綱】

引言  團(tuán)隊(duì)致勝                        

**單元  選才篇－如何招聘優(yōu)秀的下屬

n 選拔人才當(dāng)中的常見錯(cuò)誤

n 選拔之前進(jìn)行下屬畫像：

n 在基礎(chǔ)條件基礎(chǔ)上什么是**需要的應(yīng)聘者特點(diǎn)

n 在基礎(chǔ)條件基礎(chǔ)上什么是**不需要的應(yīng)聘者特點(diǎn)

n 伯樂相馬：基于行為的面試法

n 如何甄選以上兩大特點(diǎn)

n 如何測(cè)試面試者的真實(shí)性

n 如何測(cè)試面試的工作心態(tài)和抗挫折能力？

n 如何測(cè)試面試者的工作技能？

n 如何測(cè)試面試者的執(zhí)行力？

實(shí)戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實(shí)戰(zhàn)招聘練習(xí)。

第二單元  用才篇－如何高效管理下屬的績(jī)效

n  下屬績(jī)效的管理循環(huán)

n  如何為下屬的做績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃

n  如何**績(jī)效面談改善下屬業(yè)績(jī)

n  溝通的五項(xiàng)原則在績(jī)效面談當(dāng)中的應(yīng)用

n  不同類型下屬的績(jī)效面談策略選擇

n  如何做下屬的績(jī)效評(píng)估

n  如何處理績(jī)效管理面談中的棘手問題

實(shí)戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理練習(xí)。

第三單元  育才篇－如何快速輔導(dǎo)下屬適應(yīng)工作

n 影響下屬績(jī)效的核心因素

n 績(jī)效=心態(tài)*技能*執(zhí)行力

n 請(qǐng)列出下屬的核心工作技能

n 什么情況下下屬需要教導(dǎo)

n 如何有效的調(diào)整下屬心態(tài)

n 如何有效提升下屬工作技能

n 如何有效提升下屬的執(zhí)行力

n 下屬教導(dǎo)成敗的關(guān)鍵

n 專業(yè)化做好下屬的教練

實(shí)戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)練習(xí)。

第四單元  留才篇－如何有效激勵(lì)下屬

n 下屬工作態(tài)度與個(gè)性心理需求的關(guān)系

n 下屬六種個(gè)性心理需求的行為表現(xiàn)

n 下屬個(gè)性心理需求測(cè)試工具

n 可被激勵(lì)的基本個(gè)性心理需求

n 根據(jù)下屬的需求為下屬制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

實(shí)戰(zhàn)工作坊：各部門管理者實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)下屬練習(xí)。