課程目的:
全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；
掌握建立目標(biāo)管理體系的方法；3. 提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性。
課程對象：
企業(yè)管理人員、業(yè)務(wù)人員、政府公務(wù)員
課程時長：
2天/1天 pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程綱要：
第一部分：目標(biāo)管理認(rèn)知一、目標(biāo)管理的定義與含義二、目標(biāo)管理五要素三、目標(biāo)管理的意義1、對個人的意義2、對企業(yè)的意義3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)（依據(jù)）1、X理論與Y理論2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動性的關(guān)系五、目標(biāo)管理的兩大特征1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式2、“工作和人同意的管理方式六、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)1、重視人的因素2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)七、目標(biāo)管理的過程：三個共同1、共同制定2、共同反饋3、共同控制第二部分：目標(biāo)管理實(shí)務(wù)一、目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊2、過程管理板塊3、成果考評板塊二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟（一）正確理解公司的整體目標(biāo)，并向下屬傳達(dá)（實(shí)務(wù)練習(xí)）（二）制定符合SMART原則的目標(biāo)（實(shí)務(wù)練習(xí)）（三）檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致（實(shí)務(wù)練習(xí)）（四）列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方案（SWOT分析工具使用練習(xí)）（五）列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識（實(shí)務(wù)練習(xí)）（六）列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源（實(shí)務(wù)練習(xí)（七）確定目標(biāo)完成的日期兵對目標(biāo)予以書面化（甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí)）2、 目標(biāo)的分解1）目標(biāo)分解定義2）目標(biāo)分解遵循的五項要求3）建立目標(biāo)系統(tǒng)A、對策展開B、目標(biāo)協(xié)商C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)D、繪制目標(biāo)展開圖4）向下屬分解目標(biāo)1）向下屬分解目標(biāo)的阻力2）向下屬分解目標(biāo)工具A、六個步驟B、一份表格C、一式兩份 D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)三、 過程管理板塊1、推行前工作2、目標(biāo)管理控制過程圖解3、控制原則4、過程管理反饋控制圖解5、目標(biāo)修正6、制度保證7、控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)（4個階段、八個步驟，3個工具）四、目標(biāo)成果的考評1、成果考評的含義2、成果考評的流程3、中層在成果考評過程中的角色（相對下屬而言）4、成果考評的四項原則5、成果考評六要素6、成果考評的起點(diǎn)7、成果考評的主要內(nèi)容8、成果考評的原則9、成果考評指標(biāo)的制定10、成果考評過程溝通
備注：本課程將根據(jù)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整，形成唯一的解決方案。