【培訓(xùn)對(duì)象】 
總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員 

【培訓(xùn)收益】 
1. 掌握項(xiàng)目管理的管理工具、方法和理念，以及在具體企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用；
2. 學(xué)習(xí)如何管理一個(gè)項(xiàng)目，將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶的需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)組織和項(xiàng)目目標(biāo)；
3. 掌握規(guī)劃項(xiàng)目方法，管理一個(gè)項(xiàng)目的范圍、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)客戶和領(lǐng)導(dǎo)需求；
4. 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理的技巧方法；
5. 找到項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵。 

 第一部分 項(xiàng)目管理概述

1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用

2、企業(yè)項(xiàng)目與運(yùn)營的區(qū)別

3、項(xiàng)目管理基本架構(gòu)

4、項(xiàng)目管理的三個(gè)秘密

5、案例：項(xiàng)目管理如何管？

6、項(xiàng)目實(shí)施主要干系人及其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

7、研討：項(xiàng)目管理在企業(yè)應(yīng)用的難點(diǎn)與重點(diǎn)

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  理解為什么需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，理解項(xiàng)目管理如何在實(shí)際工作中運(yùn)用；

ü  理解項(xiàng)目與運(yùn)營區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；

ü  明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過程；

ü  研討公司項(xiàng)目管理實(shí)踐中問題和難點(diǎn)

第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)

1、定義問題，明確項(xiàng)目的需求

2、實(shí)戰(zhàn)演練：將需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目需求

3、如何應(yīng)對(duì)干系人不同的需求

4、實(shí)戰(zhàn)演練：制定干系人管理策略

5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

6、實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)組建和職責(zé)分工

7、項(xiàng)目目標(biāo)明確

8、實(shí)戰(zhàn)演練：定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果

9、項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告

10、實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告制定

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求；

ü  理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn)，可以在項(xiàng)目管理中識(shí)別需求、應(yīng)對(duì)需求并平衡要素；

ü  可以將客戶的需求分不同的層次，理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求，進(jìn)行產(chǎn)品定位；

ü  平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上，將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo)；

ü  用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果；

ü  理解項(xiàng)目規(guī)劃書。

第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃

1、如何進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃

2、案例及模板：項(xiàng)目規(guī)劃書

3、工作任務(wù)分解

4、案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目工作任務(wù)分解

5、項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃

6、案例及實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃

7、如何降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

8、實(shí)戰(zhàn)演練：制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

9、模板：項(xiàng)目規(guī)劃書、風(fēng)險(xiǎn)管理冊(cè)

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系，明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用；

ü  掌握工作任務(wù)分解工具方法，可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人；

ü  定義項(xiàng)目的里程碑，制定進(jìn)度計(jì)劃；

第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控

1、項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)技巧

2、情景演練：項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)

3、項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理技巧

4、情景演練：項(xiàng)目人力資源管理

5、如何進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控與變更控制

6、如何降低項(xiàng)目成本，保證進(jìn)度

7、案例與演練：項(xiàng)目的成本如何有效控制

8、項(xiàng)目質(zhì)量管理管什么

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

ü  掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法，針對(duì)性開展項(xiàng)目溝通；

ü  組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與；

ü  監(jiān)控項(xiàng)目過程，抓住項(xiàng)目關(guān)鍵；

ü  識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控；

第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)

1、項(xiàng)目及合同收尾

2、案例：項(xiàng)目復(fù)盤

3、項(xiàng)目總結(jié)

4、模板：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：

理解項(xiàng)目收尾程序；