《基于場景的企業微課設計與開發》

基于場景的企業微課設計與開發
主講：黃俊敏

課程背景：
在互聯網時代的大變革背景下，企業和員工的學習需求也變得更加時效化和碎片化。在
學習與發展領域，因互聯網技術的革新而催生出來的各種學習思潮和學習方式日新月異
，“微課”就是伴隨而生的一種新型課程表現形式。它短小精悍，又雋永凝練，便于快速
生成，廣泛使用，靈活學習，高效轉化，滿足了企業對學習的需求。近年來，微課已成
為培訓行業的顯學，受到各方企業的高度關注。
微課已成為一種趨勢，將在企業組織學習與發展方面扮演重要角色。優秀的企業培訓管
理者皆想借力微課開展更有成果的培訓，為業務提供績效支持。本課程從企業實際場景
出發，解決如何基于業務場景開發高價值微課的問題，關注于微課的情景化和經驗的深
度萃取，實現企業內部經驗的快速傳播和復制。

課程收益：
1.讓學員掌握微課的特點和結構規律。
2.讓學員掌握如何聚焦情景問題和萃取組織經驗。
3.讓學員掌握微課制作的流程.工具和常用方法。
4.讓學員能通過導師指導.小組研發出一門完整的微課。

授課對象：企業中層管理者.企業內訓師.人力資源經理/培訓經理.人力資源專業人員/培
訓專職人員.業務/技術骨干及有意學習微課制作的人員。
授課時數：2天，6小時/天
教學方法：講授法.視頻教學.現場實操.情境模擬.小組演練等

課程大綱
第一講：認識微課
一、什么是微課？
1.微課的定義
2.微課的由來及分類
二、與傳統培訓課程相比，微課有哪些特點？
三、一張圖看懂微課的多重含義
四、知識微課VS.情景微課

第二講：聚焦場景
一、聚焦場景概述
1.什么是聚焦場景？
2.“三步”聚焦法
1）選擇方向
2）規劃場景
3）明確場景
二、選擇方向
1.情境微課開發的三種驅動
2.方向選擇的兩個標準
1）首選剛需
2）具備專家
三、規劃場景
1.兩種策略：自發方式&定向招募
2.兩種規劃方法
1）任務細分
2）工作流節點/挑戰建模
3.選擇場景的“四維”評估方案
四、明確場景
1.什么是明確場景？
2.明確場景的三步驟
1）輸入
2）加工
3）輸出

第三講：萃取知識
一、知識萃取概述
1.什么是好內容？
2.什么是組織經驗萃取？
3.如何萃取/提煉“干貨”？
4.如何收集素材？
二、討論挑戰
1.WHAT —— 什么是挑戰？
2.WHO —— 與誰討論？
3.HOW —— 用什么方法/工具？
三、分析案例
1.為什么從案例開始？
2.深入分析案例的三個維度
1）行為分析
2）思維分析
3）后果分析
3.案例分析“三大關鍵點”
四、提煉知識
1.系統化整理
1）情境描述
2）難點/關鍵點
3）新手雷區/常犯錯誤
4）組織經驗/專家經驗梳理
2.視覺化呈現
3.口訣化表達

第四講：開發設計
一、設計大綱
1.可能會遇到的挑戰？
2.情境微課敏捷設計模型
1）一勾興趣：課程開場四步走
2）二學方法：案例分析五步法
3）三練本領：組織練習四步驟
4）四查收獲：回復總結三階段
二、開發課件
1.電子微課的開發
1）圖文類
2）音頻類
3）PPT 錄音類
4）視頻情景劇
5）動畫類
2.教學PPT敏捷開發模板

第五講：微課制作實戰
一、學員分組制作5-10分鐘微課
二、比賽PK，現場成果展示
三、學員點評
四、導師點評和優化建議