課程大綱

【課程介紹】 激勵是刺激員工努力工作，營造良好組織氛圍的重要方式，本課程從激勵的基礎(chǔ)理論到激勵的方法，以及激勵的方法中的具體細節(jié)做了詳細的闡述。（本課程不是人力資源管理中的《績效管理》和《股權(quán)激勵》，這部分內(nèi)容在人力資源中的“績效”模塊中重點講解，本課程主要講的是日常管理中的激勵方法）

【課程收益】

    激勵是企業(yè)管理中刺激員工積極努力，營造良好組織氛圍的重要管理手段，會起到“四兩撥千斤”的效果。

   **本次課程，您可以收獲到如何找到人的需求，從人的需求出發(fā)，依據(jù)期望理論、公平理論心里要素來實施激勵。您還可以收獲，在企業(yè)中常用的激勵方式，正激勵和負激勵的方式，作為不同層級員工，正激勵和負激勵的比例應(yīng)該在多少；如何進行批評，如何進行表揚，如何事實反饋（BIC），批評指正的實施步驟；如何在大會上實施點評才能夠點評到員工的內(nèi)心。

【適合學(xué)員】 企業(yè)中層管理者

【授課時長】 0.5天            

【課程大綱】 《如何激勵》    

一、 激勵基礎(chǔ)知識

1、什么是激勵

2、激勵的基本依據(jù)是什么

3、需求理論

4、雙因素理論在實際中的應(yīng)用

5、激勵要素對人激勵作用的使用順序

6、激勵案例

7、如何做到公平

8、企業(yè)中常用的激勵方法有哪些

9、正負激勵的作用

二、如何實施表揚

1、表揚的技巧

2、如何激勵員工的熱情

3、內(nèi)、外正激勵的影響要素

4、不同級別員工的正負激勵比例

5、討論一下：70、80、90后員工對于正激勵的需求

三、如何做負激勵——批評與指正

1、批評與指正的誤區(qū)

2、批評應(yīng)該持有的態(tài)度

3、批評的技巧

4、批評的注意事項

5、如何使用BIC反饋

6、注意你的語言

7、批評的實施步驟

8、我該如何接受批評或指正？

四、如何開好點評會議

1、正激勵點評會

2、負激勵點評會

五、激勵的提示和誤區(qū)

總結(jié)：  激勵是企業(yè)管理中**有藝術(shù)性的管理手段，有效掌握正激勵和負激勵，對團隊的組織氛圍會起到非常好的推動作用

建議后續(xù)培訓(xùn)課程：    管理者八大管理技能