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國(guó)家電網(wǎng)公司班組長(zhǎng)管理技能提升講師
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)EAP情緒壓力管理講師
管理心理學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)實(shí)務(wù)講師
中國(guó)科學(xué)院心理學(xué)碩士
15年心理學(xué)學(xué)習(xí)和職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
科普書《我的第一本心理學(xué)書》作者
北京大學(xué)、西安交大MBA管理心理學(xué)講師
銀行、電力、能源、通信、地產(chǎn)、航空、制造等多行業(yè)心理課題講師
工行、農(nóng)行、建行、交行、郵儲(chǔ)行等銀行客戶心理分析課題輪訓(xùn)講師

主講課程

1、管理心理學(xué)實(shí)務(wù) 《管理者管理技能全面提升》 《管理者的高情商領(lǐng)導(dǎo)力》 《8090后員工的管理與激勵(lì)》 《班組長(zhǎng)高情商溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 《中層管理者的定位與職責(zé)》 《基層管理者的執(zhí)行式管理提升》 《職業(yè)化工匠精神與執(zhí)行力鍛造》 
2、EAP情緒與壓力健康心理學(xué) 《EAP情緒壓力管理》 《心理疏導(dǎo)與心理資本鍛造》 《家庭教育與職場(chǎng)幸福力》 《培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT之心理資本》 《親子溝通的實(shí)踐心理學(xué)》
3、銀行客戶心理學(xué) 《銀行客戶心理分析與營(yíng)銷促進(jìn)》 《客戶經(jīng)理的高情商溝通》 《銀行業(yè)消費(fèi)與銷售心理學(xué)》 《客戶投訴處理與客戶關(guān)系管理》

授課特點(diǎn)

工作背景

服務(wù)客戶

國(guó)家電網(wǎng)公司、大唐集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、中信銀行、西安銀行、陜西省總工會(huì)、西安高新管委會(huì)、西安經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、西安監(jiān)獄、西安交通大學(xué)、西北大學(xué)、咸陽(yáng)教育局、陜西高速集團(tuán)、西安陜鼓動(dòng)力顧問有限公司、陜西汽車控股集團(tuán)公司、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)特種能源集團(tuán)慶華公司、比亞迪汽車工業(yè)有限公司、恒智集團(tuán)、西安經(jīng)發(fā)集團(tuán)、西門子（中國(guó)）有限公司、亨特集團(tuán)、開利空調(diào)有限公司、中國(guó)東方航空集團(tuán)公司、中國(guó)民用航空西北管理局