【課程大綱】   
第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)：
1. 認(rèn)識管理與領(lǐng)導(dǎo)
管理的主要內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：比較與研討練習(xí)。開設(shè)新社區(qū)銀行網(wǎng)點流程。
2. 中高層管理者的角色定位：你是什么人
我們應(yīng)該做什么
我們做了什么不該做的
為什么白眼狼這么多
行業(yè)亂我們怎么辦
第二單元：管理技能基礎(chǔ)：
一：制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
規(guī)劃團(tuán)隊未來：搭班子帶隊伍
1，人員培訓(xùn)
2，業(yè)績跟蹤
3，掛零管理：激勵方案制定
制定規(guī)劃的基本思路：
記敘文的六要素
3、 計劃制定的基本方法、步驟、案例
新晉團(tuán)隊經(jīng)理團(tuán)隊管理
4、數(shù)據(jù)化意識
1：客戶約訪、成單、轉(zhuǎn)介紹管理
2、數(shù)據(jù)預(yù)防員工飛單
3，團(tuán)隊經(jīng)理執(zhí)行力修煉
員工業(yè)績不好怎么辦
績優(yōu)員工不服管怎么辦
團(tuán)隊?wèi)猩⒃趺崔k
有制度不執(zhí)行怎么辦
白眼兒狼形成圈子怎么辦
為什么我的團(tuán)隊看著不行？！
4，培養(yǎng)下屬當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
5，團(tuán)隊文化建立
如何開好晨夕會
6，團(tuán)建活動創(chuàng)新
第三單元 如何防止員工飛單
第四單元 管理者領(lǐng)導(dǎo)力綜合提升
領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)技能提升方法領(lǐng)導(dǎo)者行政能力提升方法
領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提升方法
領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)能力、授課能力提升方法
領(lǐng)導(dǎo)者營銷能力提升方法