一、培訓對象：商業(yè)銀行中高級管理人員、總行高管、分行長、支行長、部門總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點負責人、中高級客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風險評審人員、信貸管理人員

二、培訓內(nèi)容和目標：從存貸比變革對商業(yè)銀行商業(yè)模式的再造出發(fā)，通過客戶需求的挖掘，深入剖析公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新的新觀念和新技術(shù)，推導出若干公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新的新方向和營銷的新理念，主要通過實際案例的分析、講解，全面提高商業(yè)銀行中高級管理人員、總行高管、分行長、支行長、部門總經(jīng)理、企金總監(jiān)、網(wǎng)點負責人、中高級客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風險評審人員、信貸管理人員客戶需求挖掘、產(chǎn)品組合創(chuàng)新的能力，在加強風控中創(chuàng)新，以產(chǎn)品創(chuàng)新促進業(yè)務的快速發(fā)展。

三、培訓時間：2天

四、授課形式：講解 小組討論 案例 故事 角色扮演 頭腦風暴等。

五、課程大綱：（根據(jù)時間和需求選擇授課）

第一部分：營銷與產(chǎn)品

1.營銷等邊三角形

2.客戶關系管理的三個時代

3.存貸比變革與對公產(chǎn)品創(chuàng)新的垮塌式變化

。。。

第二部分：客戶需求深度挖掘

1.需求定律：物質(zhì)利己主義

2.物權(quán)和債權(quán)

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第三部分：公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新

1.一個游戲的啟示

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15.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的四個問題

第四部分公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)典案例分析

模塊一：公司業(yè)務2.0版技術(shù)案例

1.銀票案例

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24.客戶目標和產(chǎn)品目標

模塊二：公司業(yè)務3.0版技術(shù)案例

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模塊三：公司業(yè)務4.0版本技術(shù)案例

。。。

模塊四:公司業(yè)務5.0版本技術(shù)案例

。。。

若需要完整課程大綱，請聯(lián)系陳盛東金融工作室