課程目標(biāo)

提高中層管理者技能

課程大綱

　　**章 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)反思與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

　　一、思考：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢(qián)

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)階段

　　工廠(chǎng)導(dǎo)向型

　　產(chǎn)品導(dǎo)向型

　　品牌導(dǎo)向型

　　案例：海信與海爾的較量

　　三、看看今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生的變化

　　產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶(hù)有了更多選擇和選擇的困惑

　　決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道，還有品牌、客戶(hù)

　　信息的透明化和注意力分散讓客戶(hù)更加難以溝通

　　購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)越來(lái)越集中于客戶(hù)手中

　　客戶(hù)資源不但越來(lái)越稀缺，而且越來(lái)越重要

　　培養(yǎng)和提高客戶(hù)品牌忠誠(chéng)度越來(lái)越重要

　　四、營(yíng)銷(xiāo)思維的突破---營(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng)

　　1、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么

　　營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取勝

　　案例：可口可樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)與3A、3P營(yíng)銷(xiāo)模式分析

　　2、營(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng)

　　如何理解：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)

　　營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)與戰(zhàn)爭(zhēng)本質(zhì)區(qū)域

　　營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)

　　營(yíng)銷(xiāo)的高境界是如同一場(chǎng)甜蜜而持久的愛(ài)情

　　第二章  營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的十大實(shí)戰(zhàn)策略及案例分析

　　一、人本營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　1、構(gòu)成品牌的核心要素

　　案例：IBM的白襯衣

　　案例：路遇華為營(yíng)銷(xiāo)人

　　2、人本團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

　　案例：螞蟻團(tuán)隊(duì)的威力

　　案例：從毛澤東與蔣介石的團(tuán)隊(duì)看執(zhí)行力本質(zhì)

　　二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：勁酒之體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：某品牌的樣板市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

　　三、感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：海爾的感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：櫻花燃?xì)庠罹吒袆?dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：PICC感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

　　四、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：我們?cè)倏纯催@些品牌是如何實(shí)施娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的

　　五、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：某建材品牌的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：蘇泊爾、金龍魚(yú)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

　　六、植入式營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：韓劇與韓國(guó)品牌的植入式營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：春晚植入式營(yíng)銷(xiāo)

　　七、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：一品仙竹的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：中宇衛(wèi)浴招商會(huì)流程

　　八、終端營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：從蒙牛成功看終端執(zhí)行力

　　案例：某農(nóng)資產(chǎn)品終端營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

　　九、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　案例：正大飼料的方案營(yíng)銷(xiāo)

　　案例：海爾服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給我們的啟示

　　十、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略與案例分析

　　1、客戶(hù)關(guān)系的本質(zhì)

　　2、提升客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵

　　案例：金山集團(tuán)客戶(hù)關(guān)系管理表格系統(tǒng)