課程大綱

【課程介紹】 

? 如何區(qū)分部室前中后臺(tái)人員的等級(jí)差異？

? 如何中層管理人員退居二線與其它員工的矛盾？

? 如何準(zhǔn)確衡量不同支行、網(wǎng)點(diǎn)的差異，并有效調(diào)動(dòng)支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主管的積極性？

? 如何解決客戶經(jīng)理、柜員的職業(yè)發(fā)展通道？

? 如何解決行員等級(jí)與薪酬體系的有效融合？

【課程收益】

? 正確理解行員等級(jí)與人才發(fā)展通道建設(shè)；

? 掌握崗位價(jià)值評(píng)估的方法與技巧；

? 掌握支行、網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)劃分的模型與評(píng)估方法；

? 掌握客戶經(jīng)理、柜員等級(jí)評(píng)定方法；

? 掌握部室專業(yè)人才的任職資格設(shè)計(jì)與發(fā)展通道設(shè)計(jì)方法。

【課程對(duì)象】

銀行董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、部室總經(jīng)理、支行行長(zhǎng)

【課程時(shí)間】

1天（6課時(shí)）

【課程大綱】

序號(hào)內(nèi)容提要（標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6課時(shí)）1**部分 行員等級(jí)與崗位價(jià)值評(píng)估

● 引言：銀行行員等級(jí)與人才管理常遇到的問(wèn)題

● 行員等級(jí)與人才發(fā)展通道建設(shè)的意義

● 行員等級(jí)中崗位價(jià)值評(píng)估的提前

● 崗位價(jià)值評(píng)估步驟與關(guān)鍵

● 崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果劃分

● 案例：某銀行崗位價(jià)值評(píng)估與行員等級(jí)劃分2第二部分 支行與網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)劃分技巧

● 為什么要進(jìn)行支行與網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)劃分

● 支行等級(jí)評(píng)定模型

● 支行等級(jí)劃分步驟與關(guān)鍵

● 網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)評(píng)定模型

● 網(wǎng)點(diǎn)等級(jí)劃分步驟與關(guān)鍵

● 案例：某銀行支行等級(jí)評(píng)定

3第三部分 客戶經(jīng)理與柜員等級(jí)設(shè)計(jì)技巧

● 客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定模型

● 客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)定的影響因素

● 客戶經(jīng)理等級(jí)劃分步驟與關(guān)鍵

● 柜員等級(jí)評(píng)定模型

● 柜員等級(jí)評(píng)定的影響因素

● 柜員等級(jí)劃分步驟與關(guān)鍵

● 案例：某銀行客戶經(jīng)理等級(jí)劃分

4第四部分  專業(yè)人員通道設(shè)計(jì)與結(jié)果應(yīng)用

● 專業(yè)人員通道設(shè)計(jì)

● 行員等級(jí)在薪酬中的應(yīng)用

● 行員等級(jí)在晉升中的應(yīng)用

● 行員等級(jí)在人才管理中的應(yīng)用

● 案例：某銀行行員等級(jí)應(yīng)用 現(xiàn)場(chǎng)答疑