對象

企業主，電話行銷經營管理者

目的

在直復營銷的媒介組合中，電話以其獨特的優勢成為最有潛力的行銷工具。如果利用直復營銷的理念來裝備我們經常使用的電話營銷，使電話營銷發揮最大的潛力。

內容

■本課程主要解決的問題 直復營銷在哪些行業、哪些產品的銷售上更具優勢？ 直復營銷如何與電話配合使用？ 如何進行目標客戶的識別和分析？名單與數據的整理方法？ 如何進行產品與行銷策略的設計？ 如果整合電話、直郵等直復營銷工具來實現的高效的營銷渠道？ 關鍵的電話銷售技能究竟包括哪些？ 電話銷售團隊的招聘與日常管理要點 直復營銷新渠道的投資回報如何分析？ 參加我們的課程，您將有機會全面系統的了解電話行銷與直復式營銷的核心秘密。 ■課程主要大綱 直復營銷的企業應用實踐 直復營銷的直正面目 優秀跨國公司的直復營銷實踐DELL與Office Depot的成功經驗 PPG和VANCL的商業神話 直復營銷與傳統營銷的比較 傳統營銷的弊端現代電話銷售人員的困惑 直復營銷定義和特點 電話營銷與其他媒介行銷之比較 常見媒介種類 電話媒介與其他媒介優勢比較 構建行銷系統的五大任務 數據與名單 媒介設計與優化 銷售流程產品與定價組合 促銷組合 直復營銷策略與應用 你的生意哲學? 發展銷售的力量 三大神奇指標 推進和轉化的策略 電話銷售運營與管理 電話營銷規范化運營 電話腳本的設計 招聘與面試流程 電話銷售團隊管理 直復營銷效益評估模型 直復營銷衡量效果的常見指標 直復營銷成本的計算方法 如何進行項目ROI的測算與分析 持續改進與提高 測試 測試 測試 人員與策略優化 管理方式優化 學員精彩分享在我每個困難的時刻，我都會遇到一個貴人，陳老師毫無疑問就是我的貴人，感謝您的真心教誨。當我看到直復式電話行銷的課程內容，我就毫不猶豫的報名了，因為這正是我想要的。我相信直復式電話行銷的系統可以幫助我度過今年難關！ ---------------- 山東海之潤貿易有限公司 董事長 莊先生 感謝陳老師的無私分享，也感謝必瑞團隊的熱情服務，你們的真誠讓我感動。通過這兩天的課程，才使我知道什么是真正的直復營銷，我對陳老師的電話行銷操盤功力深深震撼，希望和陳老師以及必瑞咨詢長期深入地合作。 ----------------------上海問學堂創始人 胡先生 當我學到這個課程里應該按產品的類別（按是否為需要和想要劃分）來制定不同的激勵政策時，我馬上意識到我們在電話銷售的提成制度有問題。因為我們的我聽完課程之后，回去之后第一件事情就是把我們電話銷售的提成由 8% 提高到 15%,以鼓勵前端客戶開發 -------------------------- 易能信息技術 CEO 程先生 陳老師的課程和他的人一樣，實實在在，沒有一點虛活，每個招數都在點子上，佩服至極！------------------------- 北京大象設計策劃 總經理 龍先生 我請陳老師給我們的電話銷售團隊講了兩天課程，陳老師自己又在我們企業待了一天做實戰的指導，并參與我們的管理會議，一共用了3天，結果呢？陳老師教的東西讓我們現在2天的定單等于以前半個月的業績總和，真是厲害！ ------------------浙大靈通科技 事業部經理 王女士