課程背景

管理者是企業(yè)承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量，是企業(yè)的棟梁；管理者既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)，兼有領(lǐng)導(dǎo)和下屬的雙重身份；管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到下屬與公司決策者上傳下達(dá)的作用。 管理者是企業(yè)管理團隊中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展日常工作的組織者和實施者。 因此，管理者除了要懂得專業(yè)技能外（如財務(wù)管理，生產(chǎn)管理，人事管理，采購管理，銷售管理等），還必須要在團隊管理上具備這五項基本能力。

課程目標(biāo)

1.如何制定最有用、最有效的工作計劃，以確保目標(biāo)的達(dá)成； 2.如何打造有凝聚力、向心力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊； 3.如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工，如何使激勵的方法和手段更有效； 4.如何與人有效溝通，與部門內(nèi)和部門外有效合作； 5.如何培養(yǎng)執(zhí)行思維，建立執(zhí)行體系，打造鐵一樣的營盤。

課程大綱

**項：達(dá)成計劃目標(biāo)的核心關(guān)鍵（內(nèi)容）

一、目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素

v 有無數(shù)的人擁有偉大的夢想，后只有極少數(shù)的人獲得成功。

v 有無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，后也只有極少數(shù)的企業(yè)獲得成功。

v 正常人都懂得如何制定合理、并且有效的目標(biāo)。

v 管理者都不缺分解目標(biāo)的思維和能力。

《管理者五項能力修煉》教你：1、為什么我們企業(yè)、部門、團隊的目標(biāo)總是難以實現(xiàn)，問題究竟出在哪里？2、管理者要如何確保企業(yè)、部門、團隊的目標(biāo)得以達(dá)成？

二、計劃落地的核心秘訣

v 計劃的目的是要確保目標(biāo)的達(dá)成，它的核心關(guān)鍵是有用、有效。

v 計劃是自己為完成任務(wù)目標(biāo)而做出的詳細(xì)規(guī)劃。

v 計劃不必講究邏輯性、合理性，而強調(diào)具體落實的實操性。

《管理者五項能力修煉》教你：1、沒有計劃的工作等于蠻干，沒有實操的計劃等于亂談；2、管理者如何制作既實用、又有效、還易執(zhí)行的部門工作計劃？

第二項：團隊管理的核心要領(lǐng)（內(nèi)容）

一、開會是團隊管理的基礎(chǔ)

v 開會的目的是調(diào)整員工的狀態(tài)與激情。

v 員工有了狀態(tài)和激情，很多問題自動屏蔽。

v 企業(yè)的問題是解決不完的，不要試圖用開會來解決所有問題。

v 一個成功的管理者大的智慧是如何發(fā)揮團隊的能量和智慧解決問題。

《管理者五項能力修煉》教你：1、管理者如何開好早會、夕會，如何在會議上發(fā)揮智慧？2、如何調(diào)動員工激情？3、如何解決問題？

二、高效團隊管理的三大要素

v 高效的團隊來自分工明確，有戰(zhàn)斗力的團隊來自治理有方。

v 團隊的凝聚力、向心力來自團隊的精神和文化。

v 團隊的戰(zhàn)斗力來自團隊領(lǐng)導(dǎo)者對每一位成員的尊重和欣賞。

v 團隊的執(zhí)行力來自團隊的激勵機制和管理制度的有效。

《管理者五項能力修煉》教你：1、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何輸入團隊精神和文化？2、如何制定團隊管控機制？3、如何吸引有能力的人才，如何驅(qū)動員工的內(nèi)在動力？

第三項：有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵的方法（內(nèi)容）

一、有效領(lǐng)導(dǎo)才能產(chǎn)生績效

v 光有能力，但沒有動力的員工干不好活，因為他們只會全力應(yīng)付，而不是全力以赴。

v 只有動力，沒有能力的員工也干不好活，盡管他們愿意全力以赴，卻缺乏把事做好的能力。

v 不同類型、不同階段的員工需要領(lǐng)導(dǎo)者使用不同的方法，才能使其產(chǎn)生高績效。

《管理者五項能力修煉》教你：1、領(lǐng)導(dǎo)者如何衡量員工發(fā)展層次，準(zhǔn)確計算員工績效階段？2、如何調(diào)整自身的領(lǐng)導(dǎo)方法，促使員工達(dá)到更高績效？

二、有效激勵才能產(chǎn)生動力

v 什么樣的環(huán)境塑造什么樣的人，什么樣的文化培養(yǎng)什么樣的兵。

v 企業(yè)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力與薪酬無關(guān)，但與激勵有關(guān)。

v 激勵方法用對，員工只進(jìn)不退，激勵方法不對，再多激勵白費，反而怨天怨地。

《管理者五項能力修煉》教你：1、管理者如何認(rèn)識激勵？2、如何制定激勵，使用激勵？

第四項：有效的溝通協(xié)作技巧（內(nèi)容）

一、如何讓溝通更有效

v 溝通的目的是要達(dá)成共識，如果不能達(dá)成共識，說再好也是廢話。

v 說得好、說的對沒有用，只有說到對方的心理才有用。

v 說話要讓對方聽懂，說到對方明白，但又不讓對方反感，還感覺舒服。

《管理者五項能力修煉》教你：1、如何了解對方的內(nèi)心世界，準(zhǔn)確的把想表達(dá)的話說到對方心里？2、如何讓溝通更有效，使需要溝通的雙方都能達(dá)成共識？

二、完善協(xié)作的三大技巧

1. 人是社會的人，社會是人的社會，格局有多大，事業(yè)就有多大。

2. 一個人想要獲得成功，想要獲得更多人的支持，就要懂得與人協(xié)作。

3. 協(xié)作好的前題是懂人（人情、人性、人味），懂人的基礎(chǔ)是愿意與人互動。

《管理者五項能力修煉》教你：1、管理者如何擴大自己的思維格局？2、如何讓自己更懂人，更好的與他人協(xié)作？

第五項：打造執(zhí)行思維和執(zhí)行體系（內(nèi)容）

一、執(zhí)行思維的培養(yǎng)與建設(shè)

1. 每個人都是責(zé)任的主體，都是執(zhí)行的**責(zé)任人。

2. 所有的道理都要確保拿到成果，否則就都是借口。

3. 想要打造狼性團隊，必先培養(yǎng)狼性思維，建立狼性法則。

《管理者五項能力修煉》教你：1、管理者如何培養(yǎng)團隊的責(zé)任思維、成果思維、狼性思維？2、如何建立狼性法則，如何使用？

二、建設(shè)體系讓執(zhí)行有效落地

1. 企業(yè)有鐵一樣的營盤才不怕流水一樣的兵。

2. 企業(yè)的執(zhí)行問題從根本上講就是要解決系統(tǒng)問題。

3. 所有的問題根本就是要解決人性的根本。

《管理者五項能力修煉》教你：1、管理者如何打造鐵一樣的營盤？2、如何建立執(zhí)行體系？3、如何進(jìn)入人性，了解人性，使用人性？