以經(jīng)典電影“云梯49”、“優(yōu)勢(shì)合作”、“當(dāng)幸福來敲門”等五部影片為主,穿插熱播電視劇《亮劍》及《潛伏》的相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)行視頻片段的分析和演繹,讓學(xué)員在生動(dòng)直觀的教學(xué)環(huán)境里領(lǐng)悟在職場(chǎng)中進(jìn)行同事間溝通及上下級(jí)溝通的真諦,結(jié)合熟悉的影片和講師的點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員在快樂的環(huán)境中輕松的接收經(jīng)典的溝通技術(shù)和技巧,并能夠運(yùn)用于工作實(shí)踐中。
課程大綱:
如何看電影?
右腦觀看電影與左腦看電影的區(qū)別
引導(dǎo)案例:《穿普拉達(dá)的女王》學(xué)什么?
片段一:為什么會(huì)出現(xiàn)溝通沖突?
溝通中的沖突產(chǎn)生的原因解析
如何規(guī)避溝通中的沖突?
片段二:從《亮劍》看溝通前的準(zhǔn)備工作
解析:溝通前的準(zhǔn)備內(nèi)容
片段三:從《非誠勿擾》體驗(yàn)溝通技術(shù)
如何與不同類型的人溝通
針對(duì)不同人際風(fēng)格的對(duì)象的溝通技巧
片段四:溝**程的肢體語言分析
溝**程中的肢體語言介紹與判斷
如何營(yíng)造良性的溝通氣場(chǎng)
片段五:《當(dāng)幸福來敲門》學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)
如何讓你的講話更坦誠
溝**程中的幽默技巧
如何做一個(gè)讓溝通對(duì)方覺得有趣的人
片段六:如何化解溝通中的敵意
讓溝通對(duì)方說”yes”的五大技巧
如何讓溝通對(duì)方更信任你
片段七:溝通贏得上級(jí)信任
與上級(jí)溝通的三條基本法則
與上級(jí)溝通的五個(gè)注意事項(xiàng)
片段八:教練為什么不用他?
如何規(guī)避與上級(jí)溝通的誤會(huì)
片段九:巧妙溝通贏得客戶
與客戶進(jìn)行溝通的三大秘訣
溝通就是博弈
如何**溝通實(shí)現(xiàn)雙贏
片段十:做個(gè)不受下級(jí)喜歡的上級(jí)很容易
領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中的常見錯(cuò)誤
領(lǐng)導(dǎo)者**不能講的五句話
片段十一:魅力型領(lǐng)導(dǎo)的溝通場(chǎng)景
上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行溝通的六條法則
片段十二……

講師課酬: 面議
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