開篇：由兩個企業的興衰看企業文化
　　一、世界企業文化透視
　　日本崛起的奧秘
　　美國企業文化的覺醒
　　西方企業文化的可借鑒之處
　　中國企業文化的發展

　　二、企業文化的本質與作用
　　企業文化的內涵與本質
　　企業文化的作用

　　三、企業為什么需要企業文化
　　知識經濟時代呼喚企業文化
　　公司的愿景需要員工的認同

　　四、優秀企業的企業文化展示
　　麥當勞與微軟公司的企業文化介紹
　　海爾的企業文化解構

　　五、企業文化的塑造
　　企業使命的認知與練習
　　企業遠景目標的認知與練習
　　企業核心價值觀的認知與練習
　　本企業文化的詮釋與解構

　　六、企業文化建設的要點
　　要點一、企業文化要進行有效的提煉
　　要點二、核心價值觀要關注道德準則
　　要點三、企業文化的提煉貴在破解口號
　　要點四、企業文化要有制度做保障
　　要點五、提煉企業文化要實事求是
　　要點六、企業文化建設要形象化
　　要點七、企業文化要造勢
　　要點八、企業文化要有員工參與
　　要點九、中層管理者是企業文化建設的設計者與維護者
　　要點十、從習慣入手改善企業文化