課程大綱

【課程背景】

在過去的一年里，異軍突起的互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融體系快速融合，以“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神催生了全新的金融商業(yè)模式和客戶管理模式，對傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)形成了快速滲透和沖擊。

●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式本質(zhì)是什么？

●如何在移動互聯(lián)時代保持長期競爭力？

●如何應(yīng)對金融服務(wù)營銷的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)？

這些都值得每一位從業(yè)人士深思。你可能錯過一次培訓(xùn)，但不能錯過一個時代！

【課程收獲】

本課程并非理論性研究，而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)踐的模式應(yīng)用與經(jīng)驗(yàn)分享，面向金融互聯(lián)網(wǎng)化的實(shí)際課題，以系統(tǒng)化的應(yīng)用視角，結(jié)合領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的**新研究和標(biāo)桿實(shí)踐，與您分享互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)化的系統(tǒng)思考與**新實(shí)踐。

**本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：

●理解互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)與發(fā)展

●理解移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融的沖擊

●認(rèn)識移動互聯(lián)時代的金融變革挑戰(zhàn)

●理解互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式

●理解互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)作的新理念

●理解金融支付的互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用

●理解金融服務(wù)運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)化

●理解金融營銷運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)化

●理解金融互聯(lián)網(wǎng)化的變革之路

●理解大數(shù)據(jù)應(yīng)用對金融精準(zhǔn)營銷的影響

【課程特色】

全球視野 前沿理念 實(shí)踐 深度案例 分享研討

【課程大綱】

上篇：互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新與變革

一、互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)發(fā)展

●互聯(lián)網(wǎng)金融的演進(jìn)：渠道應(yīng)用到小微金融

●移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊：開放挑戰(zhàn)與融合機(jī)遇

●互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)與比較優(yōu)勢

●互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的本質(zhì)影響

●金融機(jī)構(gòu)面臨的互聯(lián)網(wǎng)化挑戰(zhàn)

二、互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式變革 

●互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)模式創(chuàng)新

●變革之一：支付與結(jié)算

●變革之二：信用與風(fēng)險

●變革之三：產(chǎn)品與交易

●變革之四：服務(wù)與營銷

●互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)解讀

下篇：金融服務(wù)與營銷的互聯(lián)網(wǎng)化

三、金融支付的互聯(lián)網(wǎng)化 

●第三方支付與移動支付

●支付寶的江湖與余 額寶的興起

●誰會贏得移動支付的戰(zhàn)爭

●互聯(lián)網(wǎng)信貸熱潮背后的信用風(fēng)險

●互聯(lián)網(wǎng)帶來的金融財(cái)戶體系變化

四、金融服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化 

●移動互聯(lián)網(wǎng)加速金融服務(wù)的本質(zhì)回歸

●自助服務(wù)革命與金融服務(wù)模式創(chuàng)新

●互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶服務(wù)體系變化

●如何服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)金融的海量客戶

●如何打造互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)能力

五、金融營銷的互聯(lián)網(wǎng)化 

●移動互聯(lián)網(wǎng)對金融產(chǎn)品營銷的沖擊

●移動互聯(lián)時代的金融營銷渠道

●交互式體驗(yàn)營銷與精準(zhǔn)營銷

●金融營銷與O2O模式的融合

●大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中的應(yīng)用

六、金融互聯(lián)網(wǎng)化的未來 

●互聯(lián)網(wǎng)與金融：超越渠道的融合

●重塑金融之一：互聯(lián)網(wǎng)銀行

●重塑金融之二：互聯(lián)網(wǎng)證券

●重塑金融之三：互聯(lián)網(wǎng)保險

●重塑金融之四：互聯(lián)網(wǎng)交易

●重塑金融之五：大數(shù)據(jù)應(yīng)用

●未來的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈