對象

本課程可以作為跨境電商企業(yè)或個體外貿(mào)或?qū)W校的講座教材，也可用于從業(yè)人員考電子商務師的培訓教材。

目的

馬云，中國當今時代最有錢的人，他創(chuàng)建的阿里巴巴電商平臺，徹底改變了我們的生活，他也隨之成為中國最富有與造富能力最強的人。我們就是要學習電子商務理論、緊跟富人的步伐、抓緊時代的脈搏。在“互聯(lián)網(wǎng) ”的強大背景下，各類院校及企業(yè)的跨境電子商務教學培訓步入快車道，在整個跨境電子商務人才定位比較模糊、人才培養(yǎng)體系不完善的情況下，我們團隊根據(jù)商貿(mào)類的發(fā)展情況和跨境電子商務崗位技能的要求，設(shè)計了整個教學培訓體系。這個課程以跨境電子商務交易流程為主線，結(jié)合跨境電子商務營銷、跨境電子商務物流展開，創(chuàng)新性融合和電子口岸與跨境電子商務數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，突出跨境電子商務主流平臺的介紹。我們的教學培訓突出了以下特點： 1.知識體系完善。從理論上到實踐，從實踐到實操，從實操到應用，全面總結(jié)和概括了跨境電子商務的知識內(nèi)容。 2.立體化的教材構(gòu)架。我們整合各方資源，建設(shè)了教學課件、案例庫、閱讀資源庫、教學培訓微課、教學培訓

內(nèi)容

《跨境電子商務師課程大綱》

一、講師介紹

高級項目經(jīng)理、省優(yōu)秀學者、省委市委組織部宣傳部講師團優(yōu)秀報告人，國家與省部各類資格考試命題組專家級命卷人，具有十五年授課經(jīng)驗，曾任數(shù)個省市級重點課題組的負責人、大型國企高管、與某知名學者同為省委市委組織部宣傳部講師團優(yōu)秀報告人，多所大學客座教授。

作為全國電子商務專業(yè)技術(shù)資格考試輔導用書（最新版）編委會委員，以第一作者發(fā)表各類文章二十余篇，多次參與電子商務專業(yè)技術(shù)資格考試的命題與閱卷工作。多次受邀為企業(yè)進行授課，截止2017年7月，共受邀授公開課300余次，企業(yè)內(nèi)訓超過200家，授課經(jīng)驗豐富，理論聯(lián)系實際，使知識易于理解。

二、課程背景

馬云，中國當今時代最有錢的人，他創(chuàng)建的阿里巴巴電商平臺，徹底改變了我們的生活，他也隨之成為中國最富有與造富能力最強的人。我們就是要學習電子商務理論、緊跟富人的步伐、抓緊時代的脈搏。

是電子商務改變了生活還是生活引導了電子商務的發(fā)展，看似復雜，其實是一個生活與科技結(jié)合更加便利的老話題。跨境電子商務近幾年的迅猛發(fā)展，使我們切身體會到了生活模式的悄然變化。跨境電子商務的進一步完善也將改變社會整體的商業(yè)模式和國際貿(mào)易的世界格局，這種改變已經(jīng)在便利化的全球貿(mào)易體系中顯現(xiàn)出來。

跨境電子商務作為新的經(jīng)濟形式、已經(jīng)成為當今及今后一段時間內(nèi)世界各國和地區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的強大驅(qū)動力，在“一帶一路”的國家戰(zhàn)略下，中國制造正通過跨境電子商務的強大平臺走向全世界。大數(shù)據(jù)、云計算為跨境電商的發(fā)展提供了強大的技術(shù)平臺，強勁增長的中國經(jīng)濟為跨境電子商務提供了廣闊空間，“把中國的產(chǎn)品推介給全世界，把全世界的商品買回家”不是口號而是我們正在做的事業(yè)。

在“互聯(lián)網(wǎng) ”的強大背景下，各類院校及企業(yè)的跨境電子商務教學培訓步入快車道，在整個跨境電子商務人才定位比較模糊、人才培養(yǎng)體系不完善的情況下，我們團隊根據(jù)商貿(mào)類的發(fā)展情況和跨境電子商務崗位技能的要求，設(shè)計了整個教學培訓體系。這個課程以跨境電子商務交易流程為主線，結(jié)合跨境電子商務營銷、跨境電子商務物流展開，創(chuàng)新性融合和電子口岸與跨境電子商務數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，突出跨境電子商務主流平臺的介紹。我們的教學培訓突出了以下特點：

1.知識體系完善。從理論上到實踐，從實踐到實操，從實操到應用，全面總結(jié)和概括了跨境電子商務的知識內(nèi)容。

2.立體化的教材構(gòu)架。我們整合各方資源，建設(shè)了教學課件、案例庫、閱讀資源庫、教學培訓微課、教學培訓微動畫、試題庫、實踐操作應用平臺等大量教學資源，為一線教學和技能考核及應試教育提供強大的資源支持。

為了配合跨境“電子商務師”考試工作的開展，本次培訓內(nèi)容共分7講8天（當然也可根據(jù)要求壓縮為7講4天），主要內(nèi)容如下：

三、課程大綱 課程提綱具體內(nèi)容備注第1天第1講

跨境電子商務基礎(chǔ)一、跨境電子商務概述、模式、電商支付。

 第1講

跨境電子商務基礎(chǔ)二、跨境電商發(fā)展與展望、人才崗位分析。習題講解、考前押題串講第2天第2講 跨境電子商務交易流程

一、跨境電商市場、產(chǎn)品及平臺。 第2講 跨境電子商務交易流程

二、跨境電商（B2B）交易流程。 第2講 跨境電子商務交易流程

三、跨境電商結(jié)算及B2C交易流程習題講解、考前押題串講第3天第3講 跨境電子商務電子口岸業(yè)務中國電子口岸概述、電子報檢、艙單申報業(yè)務。 第3講 跨境電子商務電子口岸業(yè)務

報關(guān)申報業(yè)務、保稅貨物流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、跨境電子商務通關(guān)服務平臺。 第3講 跨境電子商務電子口岸業(yè)務海關(guān)行政審批網(wǎng)上辦理平臺、電子口岸其他業(yè)務習題講解、考前押題串講第4天第4講 跨境電子商務營銷方式網(wǎng)絡營銷概述、電子郵件營銷。習題講解、考前押題串講第4講 跨境電子商務營銷方式搜索引擎營銷、微信營銷。習題講解、考前押題串講第5天第5講

跨境電子商務物流跨境電子商務物流基礎(chǔ) 第5天第5講

跨境電子商務物流海外倉運作習題講解、考前押題串講第6天第6講 跨境電子商務數(shù)據(jù)分析跨境電子商務數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、指標體系 第6天第6講 跨境電子商務數(shù)據(jù)分析跨境電子商務網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標體系習題講解、考前押題串講第7天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作跨境電商第三方平臺模式與亞馬遜跨境電商平臺 第7天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作亞馬遜跨境電商平臺的商品管理與訂單管理教程 第7天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作亞馬遜跨境電商平臺物流及后臺管理習題講解、考前押題串講第8天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作Wish跨境電商平臺——平臺介紹、電商規(guī)則、注冊流程 第8天第7講 跨境電子商務第三方交易平臺操作Wish跨境電商平臺——商品管理、訂單管理、平臺操作習題講解、考前押題串講