課程大綱

《職業化素養》內容提示職業化素養培訓，管理者和員工職業化素質的問題，目前已經有很多企業將之擺到了企業管理的核心地位。誠然，管理的關鍵最終要落實到人，而人的關鍵最終要落實到職業化。提升管理者和員工職業化與職業化素質，才能最終提升企業的核心競爭力！《職業化素養》

課程大綱

第一章    

我的選擇我的路
為什么我們工作心不在焉？
為什么我們總是這山望著那山高？
為何我們跳來跳去還是在原地踏步？
視頻觀摩：理想服務員
你究竟在追求什么？
l 職業生涯與職業錨
l 職業錨的自我定位與未來定向
視頻觀摩：人生的長跑，堅持你的選擇

第二章   

職業化素養概述

1、什么是職業化素養
2、職業化的錯誤認知
3、選拔人才的新標準
4、職業化的核心表現
5、你做到職業化了嗎

第三章    

我的職業態度為何我覺得自己的能力不錯，卻沒有得到上司的青睞？
為何我身邊的同事很一般，卻能平步青云？
為何我就沒有得到機會，運氣不好？
為何公司一年盈利那么多，我卻區區勉強糊口？
1、我在為誰工作：
事業心態是職業化的根本
2、為職業生涯工作還是為薪水工作
3、公司是船，你在船上
4、誰要你優秀
5、與公司一起成長
(一) 敬業
敬業的概念
1、敬業為誰
2、敬業必備五個C 
3、不敬業的四種典型表現
4、敬業的四大特質
珍視每一個工作機會
正確看待薪水
1、比薪水更可貴的東西
2、超越領導對你的期望
3、不計報酬而報酬更多
4、要做得多過報酬
(二) 責任：一種強烈的使命感
責任感
1、工作就意味著責任
2、在其位，謀其事
3、從自身找原因
做好本職工作
1、重視自己的工作
2、干大事從干小事開始
責任不容推卸
1、最根本的人生義務
2、主動承擔責任
(三) 主動：工作積極
樂觀自信堅強
1、積極地看待事情
2、意志堅強
挑戰工作壓力
1、臨危不懼
2、堅持到底
工作主動思考
1、工作自覺主動
2、帶著思考工作 
3、主動參與變革