課程大綱：

1、醫(yī)藥商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析

a)2008年醫(yī)藥商業(yè)渠道發(fā)展趨勢(shì)；

b)醫(yī)藥商業(yè)渠道的類(lèi)型和特點(diǎn)

c)不同類(lèi)型商業(yè)渠道的策略特點(diǎn)

2、醫(yī)藥商務(wù)人員的素質(zhì)分析

a)銷(xiāo)售代表的工作職責(zé)

b)銷(xiāo)售代表的工作內(nèi)容

3、深度分銷(xiāo)商務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

4、深度分銷(xiāo)商務(wù)運(yùn)做的主要模式

a)商務(wù)經(jīng)營(yíng)的主要思路和方法

b)商業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)政策的確定

c)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的制定與考核

5、經(jīng)銷(xiāo)商管理的關(guān)鍵因素

a)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇與管理

b)商業(yè)資信與應(yīng)收帳款

c)商業(yè)渠道的沖突管理

d)商業(yè)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估與考核

e)案例分析

6、經(jīng)銷(xiāo)商在深度分銷(xiāo)中的作用

a)終端商業(yè)促銷(xiāo)成功的標(biāo)準(zhǔn)

b)OTC終端的終端促銷(xiāo)

c)社區(qū)診所的終端促銷(xiāo)

d)下游客戶的商業(yè)促銷(xiāo)

e)案例分析

7、經(jīng)銷(xiāo)商的維護(hù)與服務(wù)

a)商業(yè)客戶的服務(wù)需求

b)針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的需求探詢(xún)

c)商業(yè)客戶日常維護(hù)的形式和方法；

d)如何與商業(yè)客戶建立長(zhǎng)久伙伴關(guān)系