對象

全體員工

目的

通過九段秘書案例，明確各崗位九段標準，現場掌握制定崗位九段標準的能力。

內容

1）九段工作標準的意義                             10分鐘

2）九段秘書標準                                      20分鐘

3）九段工作標準案例分享                          10分鐘

4）某崗位九段標準現場制定                        30分鐘

          休息                                              10分鐘

5）九段崗位標準練習                            20分鐘

6）現場PK、點評                                  40分鐘

7）頒獎、總結                                     10分鐘

                                               總計   150分鐘