核心競爭優(yōu)勢 課綱

【核心競爭優(yōu)勢研討營】
【適用對象】 企業(yè)中高層
【培訓(xùn)時間】 1-3天
【訓(xùn)練目標】
1. 了解企業(yè)構(gòu)建核心競爭優(yōu)勢的途徑
2. 學(xué)習(xí)五大競爭力模式和組織方法
3. 探索如何加強企業(yè)自身的競爭力
【課程大綱】
◆ 《第一章：競爭力就是行業(yè)本質(zhì)》
? 第一：核心價值分析
? 案例分析：不能勝出的原因
? 不同的行業(yè)，不同的本質(zhì)
? 競爭力工具：核心價值因素分析法
? 第二：共性競爭力框架
? 企業(yè)需要一個正確的目標
? 在四種不同導(dǎo)向的企業(yè)中尋求定位
? 如何洞察你的產(chǎn)業(yè)
? 案例分析：不同企業(yè)的核心競爭力
? 培養(yǎng)獲得競爭優(yōu)勢的能力
? 個性競爭力與共性競爭力的研究
? 競爭力工具：共性競爭力框架
◆ 《第二章：培養(yǎng)五大核心競爭力》
? 第一：客戶競爭力
? 選擇滿足客戶一部分的需求
? 選擇滿足一部分客戶的需求
1. 如何搭建核心市場與特細分市場
2. 如何把握戰(zhàn)略性客戶
? 競爭力工具：選擇自己的市場與制定正確的市場動作
? 第二：產(chǎn)品競爭力
? 設(shè)計企業(yè)成為“獨一無二”的公司
? 建立價格型競爭力
1. 最低成本經(jīng)營模式所需要的四個條件
2. 最低成本經(jīng)營模式的優(yōu)點與缺點
3. 推薦的成本控制的方法與技巧
4. 如何控制無形成本與質(zhì)量成本
5. 最低成本的經(jīng)典案例分析
6. 產(chǎn)品組合管理
7. 毛利率管理
8. 營銷費用率管理
? 建立價值型競爭力
1. 說服客戶的理由是客戶自己的理由
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉在哪里？
3. 創(chuàng)造客戶價值
? 競爭力工具：沖擊市場的十種定位方法
? 第三：品牌競爭力
? 您的企業(yè)有品牌戰(zhàn)略嗎？
? 品牌與聯(lián)想；品牌與選擇；品牌與感情
? 如何締造品牌DNA
? 品牌的接觸點有哪些以及如何管理
? 競爭力工具：企業(yè)品牌開發(fā)計劃
? 第四：服務(wù)競爭力
? 關(guān)鍵時刻的行為模式和利益
? 六個必須解決的問題
? 客戶忠誠的策略與方法
? 競爭力工具：客戶忠誠計劃
? 第五：人員競爭力
? 接觸戰(zhàn)略
? 重要的是給何人付酬而不在于如何支付
? 清除你的雞肋
? 人員的職業(yè)化塑造
? 競爭力工具：接觸戰(zhàn)略管理工具
◆ 《第三章：找到你自己的競爭力》
? 量力而為
? 一白遮百丑與短板管理的博弈
? 四種典型特征的經(jīng)營方式
? 生命周期與經(jīng)營要點
? 啟動你的經(jīng)濟引擎
? 對經(jīng)濟引擎的洞見
? 執(zhí)著的堅持刺猬理念
? 列出你不該做的事情
? 一個視野寬廣的飛輪觀念
? 選擇競爭優(yōu)勢
? 企業(yè)的三種優(yōu)勢和關(guān)系
? “戰(zhàn)爭鐘”分析模型
? 在競爭與競合中創(chuàng)新
? 如何選擇模式
? 典型行業(yè)案例
? 競爭力工具：行業(yè)競爭力分析
◆ 《第四章：組織優(yōu)化行動研討》