培訓對象：電商運營管理人員（總監、經理、主管）

品牌中心從業人員

物流中心從業人員

課程時間：2天 (12小時）

課程背景：

隨著互聯網不斷發展，電商競爭愈加激烈，在品牌定位，運營管理，流程制定等各個方面都會影響到一個電商平臺的經營效果，如何做好品牌，運營，物流倉儲等各個電商模塊，在眾多企業的電商中心中仍處于摸索時期。

?  如何更有效的對自身電商產品或平臺的品牌進行定位？

?  如何在細分市場找到爆款突破口？

?  如何做好運營數據的分析？

?  如何通過數據庫進行有效營銷？

?  如何借助大數據平臺管理并優化好自身電商平臺？

?  如何更好的做好物流倉儲的管理和優化？

      以上這些，成為了當下各大企業電商管理人員關注的重點。

本課程亮點：

?  大數據時代，我們該如何清醒的看待品牌和運營，品牌是企業之根，運營是澆灌施肥開花結果的一個過程，再好的根也有不開花不結果的，根就沒種好，再好的技術也沒有辦法使其開花結果，或者開錯花結錯果，到底該如何做好品牌之本，又該如何通過運營使其茁壯成長，本課程詳細講解了互聯網大數據時代的品牌和運營之間如何相互影響，該如何分別獨立的看待他們，又該如何有效結合，課程中分別詳細描述了這些。

課程收益：

培訓完結后，學員能夠：

2  了解并掌握品牌定位與電商產品的關系

2  了解并掌握大數據環境下的網絡營銷策略

2  了解并掌握電商運營數據分析及數據庫營銷

2  了解并掌握電商倉儲平臺的體系管理辦法

課程大綱：

單元

大綱

內容

效益

單元一

互聯網電商品牌打造

v  品牌到底是什么

v  結合自身優勢，參考競品公司，定義自己的受眾群體

v  聚焦發力進行品牌傳播和維護

v  某電商平臺案例分析

v  互聯網時代品牌創新實施建議

本單元讓學員明確當今時代品牌該如何定義，傳播及維護

單元二

電商平臺下的運營數據分析

v  基本運營數據盤點

1、運營基礎數據盤點

2、運營數據分析及解決

3、運營數據工具介紹

4、電商運營系統數據案例分析

學習并掌握運營中如何挖新，留存和促活的數據分析并應用

單元三

大數據下的網絡創新營銷策略

v  了解DMP的演變

v  分析自身產品和平臺定位和發展階段，選擇最合適的DMP平臺

v  移動互聯網營銷新法則

v  新的營銷場景和社群

v  有傳播力的內容

v  如何打造人與人的鏈接

學習大數據下如何根據本公司的現狀采用最合適的方法進行營銷

單元四

數據庫營銷

v  何謂數據庫營銷

v  基于運營數據分析數據庫客戶

v  根據不同的客群開展不同的營銷

v  數據庫營銷案例解析

掌握數據庫營銷的策略和方法

單元五

電商倉儲物流體系管理

v  倉儲管理模塊

-        倉儲的空間管理

-        倉儲的貨品管理

-        倉儲的作業管理

1）入庫管理：采購入庫  調撥入庫

2）出庫管理：

3）盤點管理

v  主流WMS管理軟件介紹

v  倉儲人員的管理體系

掌握倉儲管理優化的關鍵點

單元六

明星企業電商案例深度剖析

v  阿里巴巴電商案例分析

v  蘇寧易購電商案例分析

v  聚美優品電商案例分析

v  小米電商案例分析

了解明星電商成功的做法