職業(yè)化優(yōu)秀員工素養(yǎng)

一、 培訓(xùn)理念與學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1. 正確學(xué)習(xí)理念的樹立

2. 快樂學(xué)習(xí)的原則

3. 學(xué)習(xí)預(yù)期成果溝通

4. 企業(yè)與員工的共贏關(guān)系分析：

二、 優(yōu)秀員工的自畫像

1. 優(yōu)秀員工=良好心態(tài) 職業(yè)能力

2. 企業(yè)中常見的四種人才類型分析

3. 分析心態(tài)與能力兩者之間的關(guān)系，塑造良好心態(tài)是成功的關(guān)鍵

三、 優(yōu)秀員工五大準(zhǔn)則

1. 凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口。

2. 凡事用心做，把顧客當(dāng)明星。

3. 凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

4. 凡事積極主動(dòng)

5. 凡事團(tuán)隊(duì)**

四、 主人翁的心態(tài)——做老板型員工

1. 一般員工做工作→全力應(yīng)付→完成工作以達(dá)到公司要求

2. 優(yōu)秀員工做工作→全力以赴地、超額完成工

3. 當(dāng)你的工作完成超過上司的期望時(shí)→會(huì)令上司感動(dòng)、賞識(shí)、信任、委以重任

五、 積極、樂觀的成功心態(tài)——形成良好的習(xí)慣，多角度思考問題

1. 態(tài)度↑=能力↑=金錢↑

2. 生活中有問題,證明你還活；企業(yè)有問題,證明你還存在

3. 發(fā)現(xiàn)問題，解決問題（而非抱怨問題 ）

4. 沒有經(jīng)濟(jì)不景氣,只有腦袋不爭(zhēng)氣

六、 感恩、惜福的成長(zhǎng)心態(tài)

1. 感恩是一種心態(tài)，更是一種智慧

2. 建設(shè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)感恩文化

七、 付出、奉獻(xiàn)的職業(yè)心態(tài)——舍得是一種大智慧

1. 我今天的收獲,是我過去付出的結(jié)果

2. 假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出！

八、 珍惜時(shí)間的高效率心態(tài)

1. 珍惜時(shí)間的三大觀念：時(shí)間就是生命；時(shí)間就是金錢；時(shí)間就是效率

2. 增加收入的秘訣：在同等的時(shí)間創(chuàng)造更大的價(jià)值；增加工作時(shí)間量；站在上級(jí)的角度思考問題

九、 誠實(shí)、守信的敬業(yè)心態(tài)

1. 注重工作細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石

2. 忠誠會(huì)贏得信賴，信賴會(huì)贏得機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)會(huì)讓你獲得成功

十、 寬容、合作的團(tuán)隊(duì)心態(tài)

1. 常懷感激與寬容

2. 胸懷決定格局，格局決定成就

十一、 開放、共享的學(xué)習(xí)心態(tài)

1. 學(xué)習(xí)能力=競(jìng)爭(zhēng)能力=生存能力

2. 建立優(yōu)秀的員工心態(tài)，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！