培訓(xùn)受眾:

中高層經(jīng)理人 團(tuán)隊管理者

課程收益:

1、轉(zhuǎn)換思維，從被動管理到主動管理；
2、最大發(fā)揮團(tuán)隊價值；
3、提升業(yè)績50%；
4、降低流失率；
5、管理者的自我素養(yǎng)提升。

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

課程認(rèn)證證書

課程大綱:

第一部分 明確職責(zé)：業(yè)績是靠團(tuán)隊產(chǎn)生的
角色轉(zhuǎn)變：超級員工與管理者的區(qū)別
用人：盡力發(fā)揮團(tuán)隊每個成員的作用獲得最大業(yè)績
帶團(tuán)隊：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊，維持業(yè)績并為未來的業(yè)績創(chuàng)造條件

第二部分 用人：發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊的最大作用
認(rèn)識員工的狀況
分析員工的類型：意愿和能力模型
化消極因素為積極因素，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量
明確你的用人目標(biāo)：讓每個人（而不是讓個別人）都成功
消除你的用人障礙：要用人，先自省。發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
制定你的用人策略：針對不同類型員工狀況制定用人策略
-有意愿缺乏能力
-沒有能力也沒有意愿
-有一定能力但有很強意愿
-有能力但意愿懈怠
針對你的團(tuán)隊的實際，制定員工的使用策略

第三部分 帶團(tuán)隊：建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊形成夢之隊
■理想的隊伍不是自然形成的
認(rèn)識自生自滅的后果，承擔(dān)帶隊伍的責(zé)任
認(rèn)識什么是理想的團(tuán)隊
業(yè)績-成長性模型
理解決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對成長性的作用
實施團(tuán)隊發(fā)展策略：
規(guī)劃整個團(tuán)隊的發(fā)展，形成梯隊、保持熱情
確定針對不同成員的發(fā)展策略，形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊
-青年：有意識扶植后備隊
-中年：盡快承擔(dān)責(zé)任、加強能力的深度，推動老人持續(xù)進(jìn)步
-老人：保持學(xué)習(xí)和成長熱情
結(jié)合工作分配來發(fā)展團(tuán)隊
針對你的團(tuán)隊的實際，制定隊伍發(fā)展規(guī)劃
針對各個員工制定發(fā)展計劃（行動）

第四部分 建立互信的上下級關(guān)系
建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的第一步
互信的工作關(guān)系是管理的前提
如何建立良好的工作關(guān)系
理解他的需要并且?guī)椭晒?br/>運用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
重視建立非正式關(guān)系，掌握成員的思想動態(tài)
在談話中深入了解下屬的思想：管理談心的過程

第五部分 激勵團(tuán)隊成員
任務(wù)和人，兩手都要硬：你足夠重視人嗎？
他們?yōu)槭裁磥砉ぷ鳎空J(rèn)識兩大因素
挽留和激勵有什么不同？
你能讓他們更加滿意，激勵因素蘊藏著巨大力
學(xué)習(xí)激勵的手段：
如何表揚員工？
表揚和激發(fā)成就感有什么不同？如何經(jīng)常讓員工享受到成就感？
如何摸準(zhǔn)能夠激勵員工成就感的熱鍵？
如何改造工作以便提高士氣？
你的改進(jìn)計劃
現(xiàn)狀怎么樣？
在兩大因素中你的員工得到了什么？
你如何能夠增強他的滿意度？