使命必達(dá)：管理者執(zhí)行力提升

一、思維力

真正了解管理者的執(zhí)行與員工執(zhí)行的差異，明確管理者的使命與責(zé)任，掌握達(dá)成執(zhí)行目標(biāo)方法與工具

1、認(rèn)識執(zhí)行，再識管理

2 經(jīng)理與員工誰應(yīng)該更多為工作負(fù)責(zé)？

2 工作中為什么那么多的會議都解決不了問題

2 工作效率不高時，管理者如何辦

2 從科學(xué)管理到人本管理對工作的啟發(fā)

2 當(dāng)工作與情感沖突時，如何選擇

2 如何科學(xué)地應(yīng)用流程管理提升效率

2、了解組織，提速執(zhí)行

2 如何面對企業(yè)的老員工

2 企業(yè)應(yīng)不應(yīng)該是我們的家

2 組織內(nèi)部如何打造良好的氛圍

2 如何面對組織內(nèi)部的不平等

3、管理的職責(zé)與技能

2 管理者應(yīng)該具備的技能與責(zé)任

2 管理者的責(zé)任與承諾

2 如何達(dá)成企業(yè)任務(wù)

2 新代生員工對管理的挑戰(zhàn)

二、行動力

學(xué)會高效的如開會議，制定清晰的目標(biāo)，問題的分析與解決，合理的任務(wù)布置與監(jiān)督，掌握溝通技術(shù)，降低溝通成本，提高工作效率。

1、有效運用執(zhí)行工具

2 確定執(zhí)行目標(biāo)

2 制定執(zhí)行計劃

2 做好要事管理

2 建設(shè)督導(dǎo)體系

2 帶領(lǐng)下級解決問題

2、溝通的本質(zhì)：情感的需求與滿足

2 溝通其實滿足的是需求

2 高情境與低情境文化下的溝通

2 為什么聽話要聽音

2 溝通效果的影響

2 人際距離與心理距離

2 贊美，贏得客戶認(rèn)同

2 非暴力達(dá)成工作認(rèn)同

2 減少溝通障礙

3、溝通的策略，高效工作

2 如何清楚地表達(dá)自己的觀點

2 認(rèn)真地傾聽別人的建議

2 及時給予別人反饋

2 溝通中隨時處理情緒的困擾

2 內(nèi)部沖突的解決

三、領(lǐng)導(dǎo)力

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)個人修養(yǎng)，提升魅力，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同成長與進(jìn)步

1、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的心理素質(zhì)

2 內(nèi)外控人格

2 心理資本

2 與人為善

2 目標(biāo)手段

2、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該擁有的領(lǐng)導(dǎo)行為

2 討厭的領(lǐng)導(dǎo)行為

2 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為

2 如何面對集權(quán)與分權(quán)

2 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工成長

2 領(lǐng)導(dǎo)如何從家長式領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)

3、團(tuán)隊凝聚力

2 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力

2 團(tuán)隊成員的歸屬感

2 團(tuán)隊中情感的經(jīng)營

2 團(tuán)隊自豪感的營造

4、知人善任，管理員工

2 對方的氣質(zhì)類型

2 對方的人格類型

2 對方采用的防御機(jī)制

2 安全型、矛盾型、冷漠型的溝通方式